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購入、支払い、払い戻しについて学ぶ

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取引案件を報告したり、問題をエスカレーションしたりするにはどうすればよいですか?

期間限定アクセスでソフトウェア、アプリ、またはアカウントを使用した後に、問題を報告できますか?

G2Gで販売されるゲームアカウントの保険期間はどのくらいですか?

チャージバック注文に関する支払い紛争の解決方法と返金手続き

なぜスクリーンショットではなく動画録画をお願いするのですか?

ユーザー評価について

ウェブサイトに掲載されていない配送方法を販売者と取り決めることはできますか?

一部配送で「受取確認」をクリックすると、支払い全額が販売者に支払われますか?

支払った商品と異なるものを受け取った場合は、どうすればよいですか?

商品を受け取る前に「受取確認」をクリックすべきですか?

販売者に連絡するにはどうすればよいですか?

注文が届いていないのに、出品者が配達済みにしている場合

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