الشراء

تعرف على المشتريات والمدفوعات والاستردادات

إزاي أبلغ عن حالة تداول أو أصعّد مشكلة؟

ينفع أبلغ عن مشكلة بعد ما استخدمت السوفتوير أو التطبيق أو الحساب بتاعي اللي كان عليه وصول لمدة محدودة؟

مدة التأمين على حسابات الألعاب المباعة على G2G قد إيه؟

إزاي تحل نزاعات الدفع وتعمل سداد تاني لطلبات الاسترجاع العكسي؟

ليه بنطلب تسجيلات فيديو بدل لقطات شاشة؟

فهم تقييمات المستخدمين

هل أقدر أرتّب مع البائع طريقة تسليم غير اللي متوفرة على الموقع؟

هل الضغط على «تأكيد الاستلام» في حالة التسليم الجزئي بيحرّر إجمالي المبلغ للبائع؟

أعمل إيه لو استلمت حاجة غير اللي دفعت تمنها؟

هل أضغط على «تأكيد الاستلام» قبل ما أستلم المنتج؟

إزاي أتواصل مع البائع؟

أنا ماستلمتش طلبي، لكن البائع علّمه كمُسلَّم

Page 1 of 2