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Puis-je signaler un problème après avoir utilisé mon logiciel, mon application ou mon compte avec un accès limité dans le temps ?
Dernière mise à jour : 24 Aug 2026
Oui. Si vous avez acheté un logiciel, une application ou un compte avec un accès limité dans le temps et que vous rencontrez un problème pendant la période d’accès, vous pouvez toujours nous contacter pour signaler le problème. Veuillez fournir autant de détails que possible, notamment votre numéro de commande, le produit acheté, une description claire du problème, un enregistrement vidéo montrant le problème ainsi que tous les messages d’erreur affichés. Cela nous aidera à examiner votre demande et à vous assister plus efficacement.