¿Puedo informar de un problema después de usar mi software, aplicación o cuenta con acceso por tiempo limitado?

Sí. Si adquirió un software, una aplicación o una cuenta con acceso por tiempo limitado y encuentra algún problema durante el período de acceso, aún puede contactarnos para informar el inconveniente. Proporcione tantos detalles como sea posible, incluido su número de pedido, el producto adquirido, una descripción clara del problema, una grabación de video que muestre el inconveniente y cualquier mensaje de error que aparezca. Esto nos ayudará a revisar su caso y a brindarle asistencia de manera más eficaz.