Puc informar d’un problema després d’haver utilitzat el meu programari, aplicació o compte amb accés temporal limitat?

Sí. Si heu comprat un programari, una aplicació o un compte amb accés limitat en el temps i trobeu cap problema durant el període d’accés, encara podeu contactar amb nosaltres per comunicar-nos-ho. Si us plau, proporcioneu tants detalls com sigui possible, incloent-hi el vostre número de comanda, el producte adquirit, una descripció clara del problema, una gravació en vídeo que mostri l’error i qualsevol missatge d’error que es mostri. Això ens ajudarà a revisar el cas i a oferir-vos assistència de manera més eficient.