Centre d'ajuda
Enviar ticket

Aquest article va ser traduït amb IA de l'English. Alguns detalls poden no ser perfectament precisos.

Per què demanem enregistraments de vídeo en lloc de captures de pantalla?

Última actualització: 24 Aug 2026

Per garantir investigacions justes i precises, podem sol·licitar una gravació de vídeo en lloc de només captures de pantalla. Heus aquí el motiu:

1. Els vídeos mostren el context complet

Un vídeo ofereix un flux continu d’accions, cosa que ens ajuda a entendre la seqüència i el moment dels esdeveniments.

Les captures de pantalla només recullen un instant, i poden passar per alt detalls importants previs o posteriors a un incident.

2. Els vídeos són proves més sòlides

En comparació amb una sola captura de pantalla, que pot ser poc clara o mal interpretada, un vídeo ofereix una prova més clara i fiable.

Veure com es desenvolupen els esdeveniments pot eliminar dubtes i ajudar a donar suport a una resolució justa.

3. Els vídeos milloren l’eficiència de la revisió

Sovint, revisar un únic vídeo és més ràpid que revisar múltiples captures de pantalla.

Estalvia temps en presentar-ho tot en una sola visualització contínua, evitant haver d’encaixar imatges separades.

Aquest article us ha ajudat?