為新加坡用戶取消訂單及信用卡授權凍結

授權凍結是金融行業中的常見做法，有時可能會令買家感到困惑。本頁旨在說明授權凍結是什麼、為何存在，以及為何取消訂單後銀行可能需要數天時間才能恢復帳戶餘額。不過，您最終應向您的銀行查詢，並熟悉其條款及細則。

以下是來自 Kidmoto Technologies 的一段影片，以更詳細地解釋信用卡預授權的相關內容。

什麼是授權凍結？
授權凍結是從您的可用信用額或帳戶餘額中暫時扣除的款項。當商戶在實際交易發生之前，向您的銀行申請批准特定金額時，便會出現授權凍結。

為何需要授權凍結？
授權凍結可確保買家擁有足夠的資金或信用額，以支付預期的購買金額。

授權凍結的運作方式是什麼？

1. 當您進行購買時，系統會向您的銀行發送針對特定金額的授權請求。
2. 銀行會預留該金額，使其暫時無法用於其他交易。
3. 只有當商戶完成交易並接受付款後，才會收取實際交易金額。

常見誤解
一個常見的誤解是，客戶可能會被重複收費——一次是授權凍結，另一次是實際交易。然而，凍結只是暫時性的，實際收費將取代凍結金額。

以信用卡或扣帳卡下單後取消訂單，會發生什麼情況？
當訂單在最終交易發生前被取消，買家可放心，銀行將全額退還已授權的金額。此退還過程實際上會撤銷授權凍結，使交易看起來從未發生過。

為何取消訂單後，銀行需要數天時間才能恢復帳戶餘額？
恢復帳戶餘額的延遲，通常是由於銀行的處理時間所致。銀行一般須遵循其內部的交易處理流程，因此可能需要數天時間才能更新餘額。