Ano an Akon Angay Buhaton Kon an Akon Order Aga pa Pending / Gin-aalisto / Gin-kansela Katapos han Pagbayad?

Para ha mga tiggamit ha Singapore, palihog talinghug-i an hini nga artikulo

Bisan kon talagsaon la ini nga sitwasyon, usahay an payment gateway mahimo umabot hin 15 ka minuto ha pagproseso, o an imo bayad bangin magkinahanglan hin pagpamatuod han identidad basi maproseso an order, labi na para han mga transaksyon nga may kalabotan hin langyaw nga kwarta. Nabulig ini ha amon nga mapabilin an usa nga talwas, sumusunod ha mga patakaran, ngan kasaligan nga palibot para han ngatanan nga G2G users. Palihog ayaw pag-cancel han order ha sulod hini nga takna kon an imo tuyo amo an padayonon an pagpadala, kay magri-resulta ito hin mas maiha nga manual nga pagrepaso.

Kon an status han imo order diri nagbabag-o pagkatapos hin 15 ka minuto, bangin tungod ini han masunod nga mga hinungdan:

Kon an imo order nagpabilin ha Pending o Ginkansela katapos han pagproseso han bayad:

Hinungdan	Sunod nga Buhaton
An impormasyon han bayad naipadara na ngadto han bangko nga nag-isyu han card para ha awtorisasyon ngan naghuhulat hin tubag. Ini para han mga bayad pinaagi hin credit card.	Kon an imo order diri ma-update ha sulod hin 72 ka oras, an imo bayad makakansela. Kon an imo nausahan na, an singil mabubuwa ha sulod hin 1-14 ka adlaw, depende ha imo bangko. Para ha mga detalye, mahimo mo talinghug-i an pagkansela han order ngan paghawid para ha awtorisasyon han credit card.
An bangko nga nag-isyu han card nagdumiri han bayad pero waray ipadayag an hinungdan. Ini para han mga bayad pinaagi hin credit card.	Kon an imo order diri ma-update ha sulod hin 72 ka oras, an imo bayad makakansela. Kon an imo nausahan na, an singil mabubuwa ha sulod hin 1-14 ka adlaw, depende ha imo bangko. Para ha mga detalye, mahimo mo talinghug-i an pagkansela han order ngan paghawid para ha awtorisasyon han credit card.
Sulod nga sayop – temporaryo nga diri nakakonek an amon server ha payment gateway.	Kon malampuson ka nga nakabayad, ayaw kabaraka. Amon uupdate an status han imo order ha sulod hin 48 ka oras ngan amon kamo dayon kokontakon basi makompirma kon karuyag mo pa padayonon an transaksyon.
Kapakyasan han transaksyon – an bayad para han order diri mabibilngan.	Kon malampuson ka nga nakabayad, ayaw kabaraka. Amon uupdate an status han imo order ha sulod hin 48 ka oras ngan amon kamo dayon kokontakon basi makompirma kon karuyag mo pa padayonon an transaksyon.
Teknikal nga sayop (pananglitan, maintenance han payment gateway, o teknikal nga sayop ha panig han payment gateway nga nakakapugong han pagkarawat han real-time nga mga pahibaro han bayad nga may kalabotan han order).	Kon malampuson ka nga nakabayad, ayaw kabaraka. Amon uupdate an status han imo order ha sulod hin 48 ka oras ngan amon kamo dayon kokontakon basi makompirma kon karuyag mo pa padayonon an transaksyon.
PayPal eCheck: Kon kulang an balanse han account, an PayPal mag-iisyu hin eCheck. An PayPal eCheck agsob nga nagkikinahanglan hin mga 5 ka adlaw para maproseso.	Kon makarawat na namon an kompirmasyon nga an imo bayad na-clear na o na-repaso na, dayon namon uupdate an status han imo order ngan amon kamo dayon kokontakon basi makompirma kon karuyag mo pa padayonon an transaksyon. Palihog hibaroa nga ha sulod han eCheck/pagrerepaso nga panahon, diri makakansela han G2G an imo bayad.
Pagrepaso han SofortBanking: Ginrerepaso han bangko an bayad. Ini nga proseso han pagrepaso bangin umabot hin mga 3 tubtob 5 ka adlaw nga trabaho antes makumpleto.	Kon makarawat na namon an kompirmasyon nga an imo bayad na-clear na o na-repaso na, dayon namon uupdate an status han imo order ngan amon kamo dayon kokontakon basi makompirma kon karuyag mo pa padayonon an transaksyon. Palihog hibaroa nga ha sulod han eCheck/pagrerepaso nga panahon, diri makakansela han G2G an imo bayad.

Kon an imo order nagpabilin ha Verifying katapos han pagproseso han bayad:

Hinungdan	Sunod nga Buhaton
Bangin hangyoon ka nga magsumitir hin pamatuod han identidad / i-update an imo numero han mobile phone / i-update an imo profile name o petsa han katawo / o i-update an imo G2G billing address.	Kon malampuson ka nga nakabayad pero an imo order nagpabilin ha status nga Verifying Payment, bangin kinahanglan mo usisahon an imo email o an mga komento ha order, ngan tapuson an KYC nga proseso para ha pagpamatuod han identidad. Kon nakasumitir ka na han imo identity verification, an proseso han pagrepaso bangin umabot hin 48 ka oras.
An imo bayad nagkikinahanglan hin dugang nga oras para ha pagrepaso.	Waray ka kinahanglan buhaton. An amon team bangin umabot hin 24 ka oras para makumpleto an internal nga pagrepaso han bayad. Kon makumpleto na an pagrepaso, iproseso an imo order ha pinakadali nga panahon.