Dji a payî, mîs l’ ordêre est todi e statu « a l’ atinte » ou « anulê » po les ûzêrs SG

Mins it est ene raredje, parfoûs nôtre partenaire fournisceur licencié di services di païmint a bètin d’ene pus grande tinte ki d’ordinåre po desclére li tranzacsyon. D’ôtes r’sons polèt esse les chwantes çå-dzo:

Po les tranzacions en ligne

1. Li tranzacion a-st été envejhaedje ao djiûseur di carte di crédit po l’autorijåcion, eyet ele atind ene réponse do djiûseur di carte.
2. Li païmint a-st été r’fusé pa l’djiûseur di carte sins djiwter ene quåse rasons po c’ r’fus.
3. Erreûr integne dji, åråy l’liaison di nôtre partenaire fournisceur licencié di services di païmint avou l’sierveû di païmint n’est nén disponibe / åssotée.
4. Tranzacion ratêye kelke nôtre partenaire fournisceur licencié di services di païmint n’ a nén su trover l’païmint po l’comande.
5. Erreûrs tehnics (p. ex. mintonance prèvodue di la passerelle di païmint operêye pa nôtre partenaire fournisceur licencié di services di païmint, ou ene erreûr tehnike dins l’passerelle di païmint ki provoque des r’fus a l’côze di l’riparonsse des IPN corêspendant avou l’comande).
6. PayPal e-check : i pout prinde ejaqu’å 5 djoûrs po k’ PayPal e-check soit clarifé. PayPal e-check rafeurêye a on trensfert éléctronike di fons ki l’cliyint retire djoûrnalemint l’argint direst di so cont di banke. Quand on cliyint envoût l’argint avou on e-check d’én cont di banke dès Éstats-Unis, li tranzacion est împeute come atinte po 3 a 4 djoûrs di tchôd, djusk’å c’ k’ l’trensfert éléctronike di fons passe dins l’banke do cliyint. Si l’e-check est envejhî d’én cont di banke canadjin, li tranzacion est împeute come atinte po 7 a 8 djoûrs di tchôd.

Po les tranzacions hors ligne

1. Nos alans poursuîre avou l’comande dès k’ li cliyint a transfereu l’païmint d’vins l’cont bancår di nôtre partenaire fournisceur licencié di services di païmint, eyet dji nôtre partenaire a confirmî l’recevance do païmint.
2. Li tins di traitement dépendrè do tipe di païmint k’ vos avoz tchwezi å cours do procédé di paye.