Dit artikel is vertaald deur AI uut English. Sommige details ku nie hêlemoal juust zyn.
Ik heb betaald, moar de bestelling is nog altoos in wacht- of geannuleerd statuut veur SG-gebruikers
Laetst bygewerkt: 26 Aug 2026
Al is ’t zeldzaam, somstiedn kan ons gelicentieerde betaaldienstverlenerpartner meer tied nodig hebben dan gewoonlijk om de transactie af te handelen. Enkele andere oorzaken zijn:
Veur online transakties
- De transactie is noa de kredietkaartuitgever verzonden veur autorisatie en wacht op een antwoord van de kaartuitgever.
- Betaling is geweigerd deur de kaartuitgever zonder da de kaartuitgever eender welke reden veur de weigering meedeelt.
- Interne fout waarbij de verbinding van onzen gelicentieerden betaaldienstverlenerpartner met de betalingsserver niet beschikbaar is / uutlig.
- Mislukte transactie waarbij onzen gelicentieerden betaaldienstverlenerpartner geen betaling veur de bestelling kon terugvinden.
- Technische fouten (b.v. gepland onderhoud aan de betaalpoort die beheerd wordt deur onzen gelicentieerden betaaldienstverlenerpartner, of een technische fout in de betaalpoort waardoor fouten optreden bi’j ’t ontvangen van de IPN die bi’j de bestelling hoort).
- PayPal e-check: ’t kan tot 5 dagen duren eer een PayPal e-check is afgehandeld. PayPal e-check verwijst noar een elektronische geldoverschrijving waarbij de klant geld rechtstreeks van zien bankrekening opneemt. As een klant geld stuurt met een e-check vanuut een Amerikaanse bankrekening, wordt de transactie 3-4 werkdagen as in behandeling gehouden, totdat de elektronische geldoverschrijving deur de bank van de klant is goedgekeurd. As de e-check vanuut een Canadese bankrekening wordt verzonden, wordt de transactie 7-8 werkdagen as in behandeling gehouden.
Veur offline transakties
- We gaon met de bestelling verder zodraa de klant de betaling heeft overgeschreven noar de bankrekening van onzen gelicentieerden betaaldienstverlenerpartner, en onzen gelicentieerden betaaldienstverlenerpartner de ontvangst van de betaling heeft bevestiged.
- De verwerkingstied hangt af van ’t type betaling da je gekozen hebt tijdens de afrekenprocedure.
