Чому слід уникати використання смарт-гаманців для криптовалютних повернень коштів

У криптовалютних транзакціях різні рівні блокчейна можуть впливати на те, як кошти надсилаються та отримуються. Розуміння цих рівнів допомагає вам ухвалювати безпечніші рішення, особливо під час процесу повернення коштів.

Розуміння рівнів блокчейна

Мережі першого рівня (блокчейни основної мережі)

Це основні мережі, у яких транзакції відбуваються безпосередньо в блокчейні. Вони широко підтримуються, є швидкими та безпечними.
Приклади:

• Bitcoin
• Ethereum

Мережі другого рівня (розумні гаманці)

Це сторонні мережі або платформи, побудовані поверх основного блокчейна. Вони пропонують додаткові можливості, як-от швидші або дешевші транзакції, але мають певні ризики:

• Повернення коштів не завжди відбувається миттєво
• Кошти можуть бути затримані або втрачені, якщо мережа не підтримує певні типи транзакцій

Приклади:

• Coinbase
• Polygon
• Arbitrum
• Optimism
• Zksync
• Scroll Kevin
• Gnosis

Рекомендований процес повернення коштів

Щоб мінімізувати проблеми, дотримуйтеся таких кроків:

1. Надішліть запит на повернення коштів зі сторінки «Деталі замовлення».
2. Ви отримаєте електронний лист із посиланням на сторінку подання запиту на повернення коштів.
3. Введіть адресу свого звичайного гаманця (не смартконтрактного гаманця).

   Примітка: використання звичайного гаманця підвищує шанси на успішне отримання повернення.
   Якщо ви оберете смартгаманець і повернення коштів не вдасться, вас можуть попросити надати нову адресу.

4. Дочекайтеся обробки повернення коштів.

Навіщо використовувати звичайний гаманець?

Використання звичайного гаманця допомагає уникнути:

• Несумісних шляхів повернення коштів
• Затриманих транзакцій
• Ризику втрати коштів через непідтримувані протоколи другого рівня

Вибір правильного типу гаманця забезпечує плавніший і безпечніший процес повернення коштів.