Yardım Merkezi
Talep gönder

Bu makale English dilinden yapay zeka ile çevrilmiştir. Bazı ayrıntılar tam olarak doğru olmayabilir.

SG kullanıcıları için sipariş iptali ve kredi kartı yetkilendirme bekletmesi

Son güncelleme: 26 Aug 2026

Yetkilendirme provizyonu, finans sektöründe yaygın bir uygulamadır ve bazen alıcılar arasında kafa karışıklığına neden olabilir. Bu sayfa, yetkilendirme provizyonunun ne olduğunu, neden uygulandığını ve bir sipariş iptal edildikten sonra bankanın hesap bakiyesini eski hâline getirmesinin neden birkaç gün sürebileceğini açıklamayı amaçlamaktadır. Ancak yine de nihai olarak bankanızla görüşmeli ve hüküm ve koşullarına aşina olmalısınız.

Kredi kartı ön yetkilendirmesini daha iyi açıklamak için Kidmoto Technologies tarafından hazırlanan bu videoya göz atabilirsiniz.

Yetkilendirme provizyonu nedir?
Yetkilendirme provizyonu, kullanılabilir kredi limitinizden veya hesap bakiyenizden geçici bir düşüştür. Bir satıcı, fiili işlem gerçekleşmeden önce çoğu zaman belirli bir tutar için bankanızdan onay talep ettiğinde oluşur.

Yetkilendirme provizyonu neden gereklidir?
Yetkilendirme provizyonu, bir alıcının beklenen satın alma tutarını karşılayacak yeterli fona veya krediye sahip olmasını sağlar.

Yetkilendirme provizyonu nasıl çalışır?

  1. Bir satın alma işlemi yaptığınızda, belirli bir tutar için bankanıza bir yetkilendirme talebi gönderilir.
  2. Banka bu tutarı ayırır ve geçici olarak diğer işlemler için kullanılamaz hâle getirir.
  3. Gerçek işlem tutarı, yalnızca satıcı satın alma işlemini tamamladığında ve ödemeyi kabul ettiğinde tahsil edilir.

Yaygın yanlış kanı
Yaygın yanlış kanılardan biri, müşterilerden iki kez ücret alınabileceğidir: bir kez yetkilendirme provizyonu sırasında ve bir kez de gerçek işlem sırasında. Ancak provizyon geçicidir ve gerçek tahsilat bunun yerini alır.

Kredi veya banka kartıyla verilen bir sipariş iptal edildiğinde ne olur?
Bir sipariş, nihai işlem gerçekleşmeden önce iptal edildiğinde, alıcılar yetkilendirilen tutarın banka tarafından tamamen geri yüklenmesinden emin olabilir. Bu geri yükleme işlemi, yetkilendirme provizyonunu esasen ortadan kaldırır ve işlemin hiç gerçekleşmemiş gibi olmasını sağlar.

Bir sipariş iptal edildikten sonra bankanın hesap bakiyesini eski hâline getirmesi neden günler alır?
Bankanın hesap bakiyesini eski hâline getirmedeki gecikme çoğunlukla bankaların işlem sürelerinden kaynaklanır; çünkü bankalar genellikle işlemleri yönetmek için kendi iç süreçlerine uymak zorundadır ve bakiyeleri güncellemek birkaç gün sürebilir.

Bu makale yardımcı oldu mu?