การยกเลิกคำสั่งซื้อและการระงับการอนุมัติบัตรเครดิต

หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้ในสิงคโปร์ โปรดดูบทความนี้แทน:
การยกเลิกคำสั่งซื้อและการระงับการอนุมัติบัตรเครดิตสำหรับผู้ใช้ SG

การระงับการอนุมัติคืออะไร?

การระงับการอนุมัติ คือการหักเงินชั่วคราวจากวงเงินเครดิตหรือยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ เกิดขึ้นเมื่อร้านค้าขอให้ธนาคารของคุณอนุมัติยอดเงินจำนวนหนึ่งก่อนที่การชำระเงินจริงจะเสร็จสมบูรณ์

เหตุใดจึงต้องมีการระงับการอนุมัติ?

การระงับการอนุมัติใช้เพื่อตรวจสอบว่า ผู้ซื้อ มีเงินหรือวงเงินเพียงพอที่จะชำระค่าสินค้าตามยอดซื้อ วิธีนี้ช่วยป้องกันปัญหาการชำระเงินในขั้นตอนต่อไปของกระบวนการทำรายการ

การระงับการอนุมัติทำงานอย่างไร?

• เมื่อคุณทำรายการสั่งซื้อ ระบบจะส่งคำขอไปยังธนาคารของคุณเพื่ออนุมัติยอดเงินจำนวนหนึ่ง
• ธนาคารจะระงับยอดเงินดังกล่าวไว้ชั่วคราว ทำให้ไม่สามารถนำไปใช้กับรายการอื่นได้
• ยอดเงินจะถูกเรียกเก็บจริงเมื่อ ผู้ขาย ดำเนินการและยอมรับการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อย

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย: ถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง

อาจดูเหมือนว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง — ครั้งหนึ่งสำหรับการระงับการอนุมัติ และอีกครั้งสำหรับรายการธุรกรรมจริง แท้จริงแล้ว การระงับเป็นเพียงชั่วคราว และจะถูกแทนที่ด้วยการเรียกเก็บเงินจริงเมื่อธุรกรรมดำเนินการสำเร็จ

เมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิกจะเกิดอะไรขึ้น?

หากคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกก่อนที่การชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์ ยอดเงินที่ถูกระงับไว้จะถูก ปลดระงับทั้งหมด โดยธนาคารของคุณ เมื่อปลดระงับแล้ว จะเสมือนว่าธุรกรรมนั้นไม่เคยเกิดขึ้น

ทำไมจึงต้องใช้เวลาหลายวันกว่าจะได้รับเงินคืน?

โดยทั่วไป ความล่าช้าเกิดจากระยะเวลาดำเนินการภายในระหว่างธนาคารและเครือข่ายการชำระเงิน ธนาคารส่วนใหญ่มักใช้เวลาหลายวันทำการในการปรับปรุงยอดคงเหลือของคุณหลังจากยกเลิกรายการธุรกรรม