บทความนี้ถูกแปลด้วย AI จาก English รายละเอียดบางอย่างอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์

ฉันจะติดตามการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? (SG)

อัปเดตล่าสุด: 24 Sep 2026

หากต้องการค้นหาคำสั่งซื้อของคุณ ให้เลือก คำสั่งซื้อที่ซื้อแล้ว และไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถติดตามสถานะของคำสั่งซื้อได้ผ่านตัวแสดงความคืบหน้าในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ

ก่อนที่คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องยืนยันว่าได้รับสินค้าแล้ว หากไม่มีการยืนยันจากคุณภายใน 3 วันหลังจากมีการส่งมอบครบถ้วน คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณพึงพอใจกับการซื้อ และตกลงให้โอนเงินให้ผู้ขาย

สถานะ
ตัวบ่งชี้
ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ขายก่อนยกเลิกคำสั่งซื้อหรือไม่?
สั่งซื้อแล้ว- มีการสั่งซื้อแล้ว อยู่ระหว่างรอยืนยันการชำระเงิน
รอชำระเงิน
- ยังไม่ได้ชำระเงิน
- การชำระเงินถูกปฏิเสธหรือไม่สำเร็จ
- อยู่ระหว่างรอการอนุมัติการชำระเงินจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
- การชำระเงินอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
ชำระแล้ว
- ได้ชำระเงินแล้ว
- รอให้ผู้ซื้อดำเนินการยืนยันตัวตนหรือ EKYC ให้เสร็จสิ้น (หากจำเป็น)
กำลังเตรียม- ผู้ขายได้ดูข้อมูลการส่งมอบทั่วไปแล้ว (เช่น ชื่อเซิร์ฟเวอร์ จำนวน เป็นต้น ยกเว้นรหัสตัวละคร)
เตรียมพร้อมแล้ว- ผู้ขายได้ดูรหัสตัวละคร / Steam Link (หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผู้รับในเกมจริง) แล้ว และพร้อมสำหรับการส่งมอบ✔
กำลังส่งมอบ
- ผู้ขายกำลังดำเนินการส่งมอบ
- มีการส่งมอบบางส่วนแล้ว
✔
ส่งมอบแล้ว
- ผู้ขายได้ส่งมอบคำสั่งซื้อครบถ้วนแล้ว
- รอให้ผู้ซื้อยืนยันว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว
เสร็จสมบูรณ์
- ผู้ซื้อได้ยืนยันว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว และยืนยันการโอนเงินให้ผู้ขาย
- ระบบได้ดำเนินการให้คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติหลังจากมีการส่งมอบครบถ้วนเป็นเวลา 3 วัน
ยกเลิกแล้ว- คำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว หากมีการหักเงินจากบัญชี ธนาคารจะคืนเงินภายใน 1-14 วัน 

เหตุใดจึงต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ขายเมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ

  • กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ขายได้รับทราบและมีส่วนร่วม ทำให้สามารถให้ข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้ก่อนการยกเลิก
  • นอกจากนี้ยังคำนึงถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่น ผู้ขายได้จัดส่งสินค้าไปแล้วหรือได้ลงทุนทรัพยากรเพื่อจัดหาสินค้าเพื่อส่งมอบแล้วหรือไม่
  • ช่วยให้ผู้ขายประเมินสถานการณ์และอาจหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายหรือความพยายามที่ไม่จำเป็นซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ใช้เวลานานเท่าใดกว่าผู้ขายจะอนุมัติการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อ ระยะเวลาจะแสดงในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณเมื่อคุณขอการยกเลิกคำสั่งซื้อ หากผู้ขายไม่ตอบกลับเมื่อครบกำหนดเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

  • กำลังเตรียม / เตรียมพร้อมแล้ว: 6 ชั่วโมง
  • กำลังส่งมอบ: 48 ชั่วโมง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?