Kan jag rapportera ett problem efter att ha använt min programvara, app eller mitt konto med tidsbegränsad åtkomst?

Ja. Om du har köpt en programvara, app eller ett konto med tidsbegränsad åtkomst och stöter på något problem under åtkomstperioden kan du fortfarande kontakta oss för att rapportera problemet. Vänligen ange så många detaljer som möjligt, inklusive ditt ordernummer, den köpta produkten, en tydlig beskrivning av problemet, en videoinspelning som visar problemet samt eventuella felmeddelanden som visas. Detta hjälper oss att granska ärendet och hjälpa dig mer effektivt.