Otkazivanje narudžbe i zadržavanje autorizacije kreditne kartice

Napomena: Za korisnike u Singapuru, molimo pogledajte ovaj članak:
Otkazivanje narudžbe i blokada autorizacije kreditne kartice za korisnike u SG-u

Šta je blokada autorizacije?

Blokada autorizacije je privremeno smanjenje raspoloživog kredita ili stanja na računu. Do nje dolazi kada trgovac zatraži od vaše banke da odobri određeni iznos prije nego što se stvarno plaćanje dovrši.

Zašto je potrebna blokada autorizacije?

Blokade autorizacije se koriste kako bi se provjerilo da li kupac ima dovoljno sredstava ili kredita za pokriće iznosa kupovine. To pomaže da se kasnije u procesu transakcije spriječe problemi s plaćanjem.

Kako funkcioniše blokada autorizacije?

• Kada napravite narudžbu, banki se šalje zahtjev za autorizaciju određenog iznosa.
• Banka taj iznos privremeno blokira, čineći ga nedostupnim za drugu upotrebu.
• Iznos se naplaćuje tek kada prodavac finalizira i prihvati plaćanje.

Uobičajena zabluda: dvostruko zaduženje

Može izgledati kao da ste zaduženi dva puta — jednom za blokadu autorizacije i jednom za stvarnu transakciju. U stvarnosti, blokada je samo privremena i biće zamijenjena konačnim zaduženjem kada transakcija prođe.

Šta se dešava kada se narudžba otkaže?

Ako se vaša narudžba otkaže prije nego što je plaćanje dovršeno, blokirani iznos će vaša banka u potpunosti osloboditi. Nakon oslobađanja, kao da transakcija nikada nije ni nastala.

Zašto je potrebno nekoliko dana da se iznos vrati?

Kašnjenje je obično posljedica internog vremena obrade između banke i platne mreže. Većini banaka potrebno je nekoliko radnih dana da ažuriraju stanje nakon otkazivanja transakcije.