Я заплатив, але заказ и дале є в стані «в ожиданю» або «відмінено» для користувачів SG

Хоць то є рідкісный выпадець, часом наш ліцензованый партнер-постачалник платіжного сервісу може потребовати больше часу, чым звичайно, щобы залішити трансакцію. Іншы причины є суть такы:

Для онлайновых трансакцій

1. Трансакція была послана до выдавця кредитной карткы на авторизацію і жде на відповідь од выдавця карткы.
2. Платіж был одкиненый выда́вцем карткы без розкрывання жадных причин одкиненя.
3. Внутрішня хыба, дзе злучіня нашого ліцензованого партнера-постачалника платіжного сервісу до платіжного сервера є недоступне/впало.
4. Неуспішна трансакція, де наш ліцензованый партнер-постачалник платіжного сервісу ня міг найсцти платіж за заказ.
5. Технічны хыбы (напр. плановане обслуговуваня платіжного шлюза, якый обслуговує наш ліцензованый партнер-постачалник платіжного сервісу, або технічна хыба в платіжному шлюзі, што веде до хыб при прийманю IPN, котрый відповідає заказови).
6. PayPal e-check: очищіня PayPal e-check може трати до 5 днів. PayPal e-check значить електронный переказ фондів, дзе клієнт виводить грошы пряму зо свойого банківского рахунка. Коли клієнт посылає грошы через e-check з американского банківского рахунка, трансакція остає як ожидаюча 3–4 робочі дні, покля електронный переказ фондів не очистить банк клієнта. Коли e-check посылає ся з канадского банківского рахунка, трансакція остає як ожидаюча 7–8 робочіх днів.

Для офлайновых трансакцій

1. Мы приступиме до заказу, як тілько клієнт переведе платіж на банківский рахунок нашого ліцензованого партнера-постачалника платіжного сервісу, а наш ліцензованый партнер-постачалник платіжного сервісу потвердить принятя платіжу.
2. Час обробкы будзе залежати од типу платіжу, котрый вы выбрали підчас процедури оформліня заказу.