Отмена заказа и блокировка средств по кредитной карте

Примечание: для пользователей из Сингапура, пожалуйста, обратитесь к следующей статье:
Отмена заказа и блокировка средств по кредитной карте для пользователей из SG

Что такое блокировка авторизации?

Блокировка авторизации — это временное списание с доступного кредитного лимита или остатка на счёте. Она возникает, когда продавец запрашивает у вашего банка подтверждение определённой суммы до завершения фактической оплаты.

Зачем нужна блокировка авторизации?

Блокировка авторизации используется для проверки того, что у покупателя достаточно средств или кредитного лимита для оплаты покупки. Это помогает избежать проблем с оплатой на более позднем этапе процесса транзакции.

Как работает блокировка авторизации?

• Когда вы размещаете заказ, в ваш банк отправляется запрос на авторизацию определённой суммы.
• Банк временно блокирует эту сумму, делая её недоступной для использования в других целях.
• Сумма фактически списывается только тогда, когда продавец завершает обработку и принимает платёж.

Распространённое заблуждение: двойное списание

Может показаться, что с вас списали деньги дважды — один раз за блокировку авторизации и один раз за фактическую транзакцию. На самом деле блокировка носит лишь временный характер и будет заменена окончательным списанием после завершения транзакции.

Что происходит, когда заказ отменяется?

Если ваш заказ отменяется до завершения оплаты, заблокированная сумма будет полностью разблокирована вашим банком. После этого считается, что транзакции не было.

Почему возврат суммы занимает несколько дней?

Задержка обычно связана со временем внутренней обработки между банком и платёжной сетью. Большинству банков требуется несколько рабочих дней, чтобы обновить ваш баланс после отмены транзакции.