Posso comunicar um problema depois de utilizar o meu software, aplicação ou conta com acesso temporário?

Sim. Se você adquiriu um software, aplicativo ou conta com acesso por tempo limitado e encontrar algum problema durante o período de acesso, você ainda pode entrar em contato conosco para relatar a ocorrência. Forneça o máximo de detalhes possível, incluindo o número do seu pedido, o produto adquirido, uma descrição clara do problema, uma gravação em vídeo mostrando a falha e quaisquer mensagens de erro exibidas. Isso nos ajudará a analisar o caso e a prestar assistência de forma mais eficaz.