Ai ja pagat, mas lo comandament es encara en estat en espèra o anullat per als utilizaires de SG

Malgrat qu’es tracte d’una occurrence rara, de còps nòstre partenariat proveïdor de servicis de pagament autoritzat pòt aver besonh de mai de temps que de costuma per desblocar la transaccion. D’autras rasons son las seguentas:

Per a las transaccions en linha

1. La transaccion es estada enviada a l’emissor de la carta de crèdit per autorizacion e demòra en espèra d’una responsa de la part de l’emissor de la carta.
2. Lo pagament es estat regetat per l’emissor de la carta sens revelar cap de motiu per aquesta refusada.
3. Error intèrne ont la connexion de nòstre partenari proveïdor de servicis de pagament autoritzat al servidor de pagament es indisponibla/davalada.
4. Transaccion fracassada ont nòstre partenari proveïdor de servicis de pagament autoritzat a pas pogut localizar lo pagament de la comanda.
5. Errors tecnics (p. ex., maintenança programada de la passarela de pagament administrada per nòstre partenari proveïdor de servicis de pagament autoritzat, o un error tecnic dins la passarela de pagament que cauza d’errors al moment de recebre l’IPN correspondenta amb la comanda).
6. E-check de PayPal: la compensacion d’un e-check de PayPal pòt prene fins a 5 jorns. Un e-check de PayPal fa referéncia a una transferéncia electronica de fons ont lo client retrai l’argent dirèctament de son compte bancari. Quand un client envia d’argent amb un e-check dempuèi un compte bancari dels Estats Units, la transaccion demòra en espèra pendent 3 a 4 jorns trabalhables, fins que la transferéncia electronica de fons siá compensada per la banca del client. Se l’e-check es enviat dempuèi un compte bancari canadian, la transaccion demòra en espèra pendent 7 a 8 jorns trabalhables.

Per a las transaccions fòra linha

1. Proseguirem amb la comanda un còp que lo client aurà transferit lo pagament al compte bancari de nòstre partenari proveïdor de servicis de pagament autoritzat, e que nòstre partenari proveïdor de servicis de pagament autoritzat aurà confirmat la recepcion del pagament.
2. Lo temps de tractament dependrà del tipe de pagament qu’avètz seleccionat al moment de la finalizacion de la crompa.