Kan eg melde frå om eit problem etter å ha brukt programvara, appen eller kontoen min med tidsavgrensa tilgang?

Ja. Viss du har kjøpt ein programvare, app eller konto med tidsavgrensa tilgang og kjem borti eit problem i tilgangsperioden, kan du likevel kontakte oss for å melde frå om feilen. Oppgi så mange detaljar som mogleg, inkludert ordrenummeret ditt, produktet du kjøpte, ei tydeleg skildring av problemet, ei videoopptaking som viser feilen, og eventuelle feilmeldingar som blir viste. Dette vil hjelpe oss med å gå gjennom saka og hjelpe deg meir effektivt.