من پول دّانّه‌م، ولی نۊشتِه هنوز در حالِ انتِظار یا لغو هسته برای کاربرِ SG

اگرچه این رویداد نادره، گاهی شریک فراهم‌کنندهٔ خدمات پرداختِ دارای مجوزِ ما ممکنه زمان بیشتری از معمول لازم داشته باشه تا تراکنش را تسویه کند. چند دلیل دیگر هم به شرح زیر است:

برای تراکنش‌های آنلاین

1. تراکنش برای تأیید به صادرکنندهٔ کارت اعتباری فرستاده شده و در انتظار پاسخ از سوی صادرکنندهٔ کارت است.
2. پرداخت از سوی صادرکنندهٔ کارت رد شده، بدون آن‌که دلیلی برای این ردّ از سوی صادرکنندهٔ کارت اعلام شود.
3. خطای داخلی که در آن اتصال شریک فراهم‌کنندهٔ خدمات پرداختِ دارای مجوزِ ما به سرور پرداخت در دسترس نیست/قطع شده است.
4. تراکنش ناموفق که در آن شریک فراهم‌کنندهٔ خدمات پرداختِ دارای مجوزِ ما نتوانسته پرداختِ مربوط به سفارش را پیدا کند.
5. خطاهای فنی (برای نمونه، نگه‌داری زمان‌بندی‌شده برای درگاه پرداختی که توسط شریک فراهم‌کنندهٔ خدمات پرداختِ دارای مجوزِ ما اداره می‌شود، یا خطای فنی در درگاه پرداخت که باعث بروز خطا در دریافت IPN مربوط به سفارش می‌شود).
6. چک الکترونیکی PayPal: تسویهٔ چک الکترونیکی PayPal ممکنه تا 5 روز طول بکشه. چک الکترونیکی PayPal به انتقال الکترونیکی وجوه گفته می‌شود که در آن مشتری پول را مستقیماً از حساب بانکی خود برداشت می‌کند. وقتی مشتری با چک الکترونیکی از یک حساب بانکی در آمریکا پول می‌فرستد، تراکنش به‌صورت در انتظار به مدت 3 تا 4 روز کاری نگه داشته می‌شود تا انتقال الکترونیکی وجوه در بانک مشتری تسویه شود. اگر چک الکترونیکی از یک حساب بانکی کانادایی فرستاده شود، تراکنش به‌صورت در انتظار به مدت 7 تا 8 روز کاری نگه داشته می‌شود.

برای تراکنش‌های آفلاین

1. پس از آن‌که مشتری پرداخت را به حساب بانکیِ شریک فراهم‌کنندهٔ خدمات پرداختِ دارای مجوزِ ما منتقل کند و شریک فراهم‌کنندهٔ خدمات پرداختِ دارای مجوزِ ما دریافت پرداخت را تأیید کند، سفارش را ادامه می‌دهیم.
2. زمان پردازش به نوع پرداختی که در جریان فرایند تسویه‌حساب انتخاب کرده‌اید بستگی دارد.