Ho pagaa, ma l'òrdin el gh'è anmò in statut de pendente o anulà per i utent SG

Minga che alé un’evenzienza rara, de tant in tant el noster partner fornidor de servizzi de pagament con licenza el peul domandà pij temp del solit per s-ciarì la transazzion. Sota gh’é cheltri motiv:

Per transazzion online

1. La transazzion l’è stà mandada al emettitor de la carta de credit per l’autorizzazion e l’è in sospes in aspett del rispòst del emettitor de la carta.
2. El pagament l’è stà refudà dal emettitor de la carta senza desvelà alter motiv del refud.
3. Eror intern, völt che la conession del noster partner fornidor de servizzi de pagament con licenza al server de pagament l’è indisponibil/mancada.
4. Transazzion fallida, in del cas che el noster partner fornidor de servizzi de pagament con licenza el no posseda troà el pagament per l’ordinazion.
5. Eror tecnich (per esempi, manutenzion programada del gateway de pagament gestì dal noster partner fornidor de servizzi de pagament con licenza, o un eror tecnich in del gateway de pagament che al ghe porta a eror in la riceziun del IPN corispondent con l’ordinazion).
6. PayPal e-check: al peul ciapà fin a 5 dì per la s-ciarida del PayPal e-check. PayPal e-check el se riferiss a un trasferiment eletrònic de fondi in del qual el client el retirem danée direttamente dal cont bancari. Quant che un client el manda danée con un e-check da un cont bancari amerikan, la transazzion l’è tegnuda in sospes per 3-4 dì lavorativ, fin a quann che el trasferiment eletrònic de fondi al s-ciara in in del banc del client. Se l’e-check l’è mandà da un cont bancari canadian, la transazzion l’è tegnuda in sospes per 7-8 dì lavorativ.

Per transazzion offline

1. Andaremm avant con l’ordinazion appena che el client el gha trasferì el pagament al cont bancari del noster partner fornidor de servizzi de pagament con licenza, e el noster partner fornidor de servizzi de pagament con licenza al gha confermà la receziun del pagament.
2. El temp de elaborazion al dipenderà dal tipo de pagament che te gh’èt scelt durant la procedura de cassa.