Kann ech e Problem mellen nodeems ech meng Software, App oder mäi Kont mat limitéiertem Zougang benotzt hunn?

Jo. Wann Dir eng Software, eng App oder e Kont mat limitéiertem Zougangsdatum kaf hutt an während dem Zougangsperiod op e Problem stéisst, kënnt Dir eis trotzdeem kontaktéieren, fir d’Probleem ze mellen. Gitt w.e.g. esou vill Detailer wéi méiglech un, dorënner Är Bestellungsnummer, dat kafte Produkt, eng kloer Beschreiwung vum Problem, eng Videoopnam, déi d’Probleem weist, an all Feeler-Meldungen, déi ugewise ginn. Dat hëlleft eis, Äre Fall méi effektiv ze iwwerpréiwen an Iech besser ze hëllefen.