តើខ្ញុំអាចរាយការណ៍បញ្ហាបានទេ បន្ទាប់ពីបានប្រើកម្មវិធី សុបវែរ ឬគណនីរបស់ខ្ញុំ ដែលមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់កំណត់ពេលវេលា?

បាទ/ចាស។ ប្រសិនបើអ្នកបានទិញកម្មវិធី សេវាកម្មអាប់ ឬគណនីដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើរយៈពេលកំណត់ ហើយជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលសិទ្ធិចូលប្រើនោះ អ្នកនៅតែអាចទាក់ទងមកយើងដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហានេះបាន។ សូមផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតឲ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន រួមទាំងលេខបញ្ជាទិញ ផលិតផលដែលបានទិញ ការពិពណ៌នាច្បាស់លាស់អំពីបញ្ហា វីដេអូថតបង្ហាញបញ្ហា និងសារកំហុសណាមួយដែលបានបង្ហាញ។ វានឹងជួយឲ្យយើងពិនិត្យ និងជួយអ្នកបានប្រសើរជាងមុន។