ការយល់ដឹងអំពីការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើ

ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃ G2G បង្កើតទំនុកចិត្ត និងភាពថ្លៃថ្នូរព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ ការវាយតម្លៃគឺជាសេចក្តីសម្រេចចុងក្រោយនៅពេលរយៈពេលកែសម្រួលបានបញ្ចប់។ ផ្នែកជំនួយ G2G មិនធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ លុបចោល ឬកែសម្រួលការវាយតម្លៃដោយដៃឡើយ។

គោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់អ្នកលក់ និងអ្នកទិញ

• សម្រាប់អ្នកលក់៖ ផ្តល់សេវាកម្មល្អឥតខ្ចោះ ដើម្បីជៀសវាងការវាយតម្លៃទាប។ ទំនាក់ទំនងឲ្យច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកទិញរបស់អ្នក និងប្រគល់ការបញ្ជាទិញឲ្យទាន់ពេលវេលា។ សេវាកម្មមានគុណភាពខ្ពស់ គឺជាវិធីល្អបំផុតដើម្បីធានាបាននូវមតិយោបល់វិជ្ជមាន។
• សម្រាប់អ្នកទិញ៖ សូមគិតឲ្យបានម៉ត់ចត់ មុននឹងដាក់ស្នើការវាយតម្លៃ។ មតិយោបល់របស់អ្នកប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកលក់។ នៅពេលបង្អួចកែសម្រួលបិទ ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកនឹងក្លាយជាអចិន្ត្រៃយ៍។

របៀបដាក់ស្នើ និងកែសម្រួលការវាយតម្លៃ

• ការដាក់ស្នើ៖ អ្នកអាចដាក់ស្នើការវាយតម្លៃ បន្ទាប់ពីស្ថានភាពការបញ្ជាទិញជា "បានបញ្ចប់"។ យើងលើកទឹកចិត្តឲ្យទាំងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ ដាក់ស្នើការវាយតម្លៃឲ្យបានឆាប់រហ័ស — មតិយោបល់របស់អ្នកជួយបង្កើតទីផ្សារដែលអាចទុកចិត្តបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។
• ការកែសម្រួល៖ អ្នកអាចកែសម្រួលការវាយតម្លៃបានម្តង ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។ ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ ព័ត៌មានលម្អិតការបញ្ជាទិញ ហើយជ្រើស "មើលការវាយតម្លៃ"។ បន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ ការវាយតម្លៃនឹងក្លាយជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេ។

ការដោះស្រាយការមិនយល់ព្រមអំពីការវាយតម្លៃ

បើអ្នកប្រើប្រាស់មានអារម្មណ៍ថា ការវាយតម្លៃមិនឆ្លុះបញ្ចាំងបានត្រឹមត្រូវអំពីប្រតិបត្តិការទេ យើងណែនាំឲ្យអនុវត្តជំហានដូចខាងក្រោម៖

1. ប្រើប្រព័ន្ធជជែក G2G ដើម្បីទាក់ទងទៅភាគីម្ខាងទៀតដោយសមរម្យ។
2. ពន្យល់ពីកង្វល់របស់អ្នក ហើយព្យាយាមឈានដល់ការយល់ឃើញរួមគ្នា។
3. ប្រសិនបើអ្នកវាយតម្លៃយល់ព្រមប្តូរការវាយតម្លៃ ពួកគេអាចធ្វើបានដោយខ្លួនឯង តាមរយៈប៊ូតុង "មើលការវាយតម្លៃ" នៅលើទំព័រ ព័ត៌មានលម្អិតការបញ្ជាទិញ ដោយមានលក្ខខណ្ឌថា បង្អួចកែសម្រួលរយៈពេល 30 ថ្ងៃ នៅតែបើក។

សូមចំណាំ៖ ផ្នែកជំនួយ G2G មិនអាចចូលរួមដោះស្រាយក្នុងការពិភាក្សាទាំងនេះ ឬផ្លាស់ប្តូរការវាយតម្លៃដោយដៃបានទេ ទោះបីជាភាគីទាំងពីរឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀង បន្ទាប់ពីបង្អួចកែសម្រួលបានបិទហើយក៏ដោយ។

អ្នកលក់ត្រូវតែ មិនធ្វើការសងប្រាក់វិញ ការជំនួសទំនិញ ឬការដោះស្រាយទម្រង់ណាមួយ ឲ្យមានលក្ខខណ្ឌថា អ្នកទិញត្រូវផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលការវាយតម្លៃរបស់ខ្លួន។ អាកប្បកិរិយានេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទម្រង់នៃការគំរាមកំហែង និងជាការបំពានដោយផ្ទាល់លើច្បាប់សម្រាប់អ្នកលក់របស់ G2G។ អ្នកលក់ដែលប្រព្រឹត្តតាមទម្លាប់នេះ ប្រឈមនឹងការព្យួរគណនី ឬការហាមឃាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍។