ខ្ញុំមិនបានទទួលការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំទេ ប៉ុន្តែអ្នកលក់បានសម្គាល់ថាបានដឹកជញ្ជូនរួច

បើស្ថានភាពការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបង្ហាញថា​បានដឹកជញ្ជូនរួច ប៉ុន្តែអ្នកមិនទាន់ទទួលបានអ្វីទេ អ្នកអាចអនុវត្តដូចខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1: ទាក់ទងអ្នកលក់

សូមព្យាយាមទាក់ទងទៅកាន់ អ្នកលក់ តាមរយៈ G2G Web Chat ដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានបញ្ជាក់។
អាចមានការពន្យាពេល ឬការយល់ច្រឡំទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន។

ជំហានទី 2: ធ្វើសកម្មភាព ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាក់ទងអ្នកលក់បាន

បើអ្នកលក់មិនឆ្លើយតប ឬបញ្ហានៅតែមិនទាន់ដោះស្រាយបាន៖

• ចុច “មិនទទួលបាន” ឬ “រាយការណ៍” នៅផ្នែកបញ្ជាក់ការទទួល
• វានឹងជូនដំណឹងទៅក្រុមរបស់យើង ដើម្បីស៊ើបអង្កេតបញ្ហានេះបន្ថែម

ចំណាំ: សូមជៀសវាងការបញ្ជាក់ការទទួល លុះត្រាតែអ្នកបានទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកពិតប្រាកដ។