Helpo-Centro
Sendez bilieto

Ca artiklo esis AI-tradukita de English. Kelka detali povas ne esar perfekte exakta.

Me hat pagis, ma la ordero ankore esas en statu di quantejo o anulatezita por uzanti di SG

Lasta aktualigo: 26 Aug 2026

Kande kam ese rara okazo, kelkfoye nia licencizita partnero pri pag-servico ebez tas plu longa tempo kam ordinare por klozar la transakto. Ica sekvi esas kelka ol la ceteri kauzi:

Por en-linia transaktoj

  1. La transakto sendesis ad la kreditkarta emisor por autorizo, e ipsa restas pendanta kam responso di la karta emisor.
  2. La pago rifuzesis da la karta emisor sen disclosear ulu kauzo pro la rifuzo da la karta emisor.
  3. Interna eroro, ube la konekto di nia licencizita partnero pri pag-servico ko la pag-server esas nehavebla/nefunkcanta.
  4. Malsukcesinta transakto, ube nia licencizita partnero pri pag-servico ne povis trovi la pago por la komando.
  5. Teknikala erori (ekzemple, planizita mantenado por la pag-portejo operacita da nia licencizita partnero pri pag-servico, o teknikala eroro en la pag-portejo rezultiganta erori en la recepso di la IPN korespondanta kun la komando).
  6. PayPal e-check: Povas necesar até 5 dioj por la klozado di PayPal e-check. PayPal e-check referas a elektronika transfero di fondi, per qua la kliento direktmane ekstraktas monon ex sua banka konto. Kande kliento sendas mono per e-check ex U.S. banka konto, la transakto esas tenata kam pendanta por 3-4 laboreblaj dioj, kontre ke la elektronika transfero di fondi klozas en la banka di la kliento. Se la e-check esas sendita ex Kanada banka konto, la transakto esas tenata kam pendanta por 7-8 laboreblaj dioj.

Por ekster-linia transaktoj

  1. Ni procedos kun la komando tuj ka la kliento transfriktis la pago al la banka konto di nia licencizita partnero pri pag-servico, e nia licencizita partnero pri pag-servico konfirmis la recepso di la pago.
  2. La tempo di procesado dependos de la tipo di pago quam vu selektis dum la proceduro de chekado-e.

Ka ca artiklo helpis?