Ca artiklo esis AI-tradukita de English. Kelka detali povas ne esar perfekte exakta.
Quale esas la modo por me trakar mea acheto? (SG)
Lasta aktualigo: 24 Sep 2026
Por trovar vua ordino, selektez "Purchaso Ordine" e iris al korespondanta produkt-pagini.
Vu povas sequar la stato de vua ordino per la progreso-indikilo en vua pagino de ordino-detali.
Ante ke la ordino esos kompletigita, vu debe konfirmar ke la ordino esas recevita. Se nula konfirmo esas recevita de vu 3 dii post la plena livero, la ordino esos automate kompletigita, kio implicas ke vu esas kontenta pri vua aceto e konsentas liberigar la pago al la vendisto.
Stato | Indikilo | Demandas vendisto-aprobo por anular la ordino? |
| Ordinita | - Ordino esas metita, atendante pago-konfirmo | |
| Por Pagar | - Pago ne esas facita - Pago esas refuzita o ne-sukcesinta - Atendanta pago-klarego da la banko o licencita pago-procesoro - Pago esas reviziata da la licencita pago-procesoro | |
| Pagita | - Pago esas facita - Atendante ke l' aciranto kompletigus verigo o EKYC (se necesa) | |
| Preparanta | - Vendisto vidis la generala livero-informo (ekzemple: servor-nomo, kvanto k.t.p., EXCEPTE karaktero-ID) | |
| Preparita | - Vendisto vidis karaktero-ID / Steam-ligo (o detali pri la reala ricevonto en-lude) e esezas pronta por livero. | ✔ |
| Liveranta | - Vendisto esas en la proceso de livrar - Partala livero esas facita | ✔ |
| Liverita | - Vendisto plene liveris la ordino - Atendante ke l' aciranto konfirmos la ordino quale recevita | |
| Kompletigita | - Aciranto konfirmis la ordino quale recevita, e konfirmis la liberigo de la pago al la vendisto - La sistemo automate kompletigis la ordino 3 dii post plena livero | |
| Anulita | - Ordino esas anulita. Se esas dedukto da la konto, la banko restarigos la sumo en 1-14 dii. |
Pro quo vendisto-aprobo esas necesa dum anulanta ordino?
- Ca proceso certigas ke vendisti esas informita e implikata, permesante ke ili donu inputo o solvezu qualkesma problemo ante anulo.
- Ita ankore konsideras diversas faktoroi, tale quale chu la vendisto jam ekspedis la produkto o investis recursos por acquirer it por livero.
- Ita permesas al vendisto evaluar la situacion e potenciale evitas ne-necesaria kusti o peno associate kun plenigo de la ordino.
Quanto longa esas por ke vendisto aprobes la anulo de ordino?
Co dependas de la nuna stato de la ordino. La durado esos montrata en vua pagino de ordino-detali quando vu demandas anulo de ordino. Se la vendisto ne respondes en la fino de la donita temp-limito, la ordino esos automate anulita.
- Preparanta / Preparita: 6 hori
- Liveranta: 48 hori