Pusat Bantuan
Kirim tiket

Artikel ini diterjemahkan oleh AI dari English. Beberapa detail mungkin tidak sepenuhnya akurat.

Pembatalan pesanan dan penahanan otorisasi kartu kredit untuk pengguna SG

Terakhir diperbarui: 26 Aug 2026

Prapersetujuan dana adalah praktik umum dalam industri keuangan yang terkadang dapat membingungkan pembeli. Halaman ini bertujuan untuk menjelaskan apa itu prapersetujuan dana, mengapa hal ini ada, dan mengapa bank mungkin memerlukan beberapa hari untuk memulihkan saldo rekening setelah pesanan dibatalkan. Namun, pada akhirnya Anda sebaiknya memeriksa dengan bank Anda dan memahami syarat dan ketentuan mereka.

Berikut adalah sebuah video dari Kidmoto Technologies yang lebih menjelaskan mengenai Pra-otorisasi Kartu Kredit.

Apa itu prapersetujuan dana?
Prapersetujuan dana adalah pengurangan sementara dari kredit atau saldo rekening yang tersedia. Hal ini terjadi ketika pedagang meminta persetujuan dari bank Anda untuk sejumlah tertentu, sering kali sebelum transaksi yang sebenarnya dilakukan.

Mengapa prapersetujuan dana diperlukan?
Prapersetujuan dana memastikan bahwa pembeli memiliki dana atau kredit yang cukup untuk menutupi pembelian yang diperkirakan.

Bagaimana cara kerja prapersetujuan dana?

  1. Saat Anda melakukan pembelian, permintaan otorisasi dikirim ke bank Anda untuk sejumlah tertentu.
  2. Bank mengalokasikan jumlah tersebut, sehingga sementara tidak tersedia untuk transaksi lain.
  3. Jumlah transaksi yang sebenarnya hanya akan dibebankan ketika pedagang menyelesaikan pembelian dan menerima pembayaran.

Kesalahpahaman umum
Salah satu kesalahpahaman yang umum adalah pelanggan mungkin dikenakan biaya dua kali — sekali melalui prapersetujuan dana dan sekali lagi melalui transaksi yang sebenarnya. Namun, penahanan dana ini bersifat sementara, dan tagihan sebenarnya akan menggantikannya.

Apa yang terjadi ketika pesanan yang dilakukan dengan kartu kredit atau debit dibatalkan?
Ketika pesanan dibatalkan sebelum transaksi akhir terjadi, pembeli tidak perlu khawatir karena jumlah yang telah diotorisasi akan dipulihkan sepenuhnya oleh bank. Proses pemulihan ini pada dasarnya menghapus prapersetujuan dana, sehingga seolah-olah transaksi tersebut tidak pernah terjadi.

Mengapa bank memerlukan beberapa hari untuk memulihkan saldo rekening setelah pesanan dibatalkan?
Keterlambatan dalam memulihkan saldo rekening bank sering kali disebabkan oleh waktu pemrosesan bank, karena bank biasanya harus mengikuti proses internal mereka dalam menangani transaksi dan mungkin memerlukan beberapa hari untuk memperbarui saldo.

Apakah artikel ini membantu?