Otkazivanje narudžbe i zadržavanje autorizacije kreditne kartice za korisnike iz Singapura

Autorizacijska blokada uobičajena je praksa u financijskoj industriji koja ponekad može izazvati zabunu među kupcima. Ova stranica ima za cilj pojasniti što je autorizacijska blokada, zašto postoji i zašto banci može trebati nekoliko dana da vrati stanje na računu nakon otkazivanja narudžbe. Ipak, na kraju biste trebali provjeriti s vašom bankom i upoznati se s njihovim uvjetima i odredbama.

Evo videozapisa od Kidmoto Technologies koji bolje objašnjava prethodnu autorizaciju kreditne kartice.

Što je autorizacijska blokada?
Autorizacijska blokada privremeno je smanjenje raspoloživog kredita ili stanja na računu. Nastaje kada trgovac zatraži od vaše banke odobrenje za određeni iznos, često prije nego što se stvarna transakcija dogodi.

Zašto je potrebna autorizacijska blokada?
Autorizacijska blokada osigurava da kupac ima dovoljno sredstava ili kredita za pokrivanje predviđene kupnje.

Kako funkcionira autorizacijska blokada?

1. Kada izvršite kupnju, vašoj banci se šalje zahtjev za autorizaciju za određeni iznos.
2. Banka taj iznos rezervira, čineći ga privremeno nedostupnim za druge transakcije.
3. Stvarni iznos transakcije bit će terećen tek kada trgovac dovrši kupnju i prihvati uplatu.

Česta zabluda
Jedna česta zabluda jest da kupci mogu biti dvaput terećeni – jednom putem autorizacijske blokade i ponovno putem stvarne transakcije. Međutim, blokada je privremena, a stvarno terećenje je zamjenjuje.

Što se događa kada se narudžba plaćena kreditnom ili debitnom karticom otkaže?
Kada se narudžba otkaže prije nego što dođe do završne transakcije, kupci mogu biti sigurni da će autorizirani iznos banka u cijelosti vratiti. Taj postupak vraćanja zapravo briše autorizacijsku blokadu, kao da transakcija nikada nije ni izvršena.

Zašto je banci potrebno nekoliko dana da vrati stanje na bankovnom računu nakon otkazivanja narudžbe?
Kašnjenje u vraćanju stanja na bankovnom računu često je posljedica vremena obrade u bankama, jer banke u pravilu moraju slijediti vlastite interne postupke za obradu transakcija te im može trebati nekoliko dana da ažuriraju stanja.