Por qué debería evitar usar monederos inteligentes para reembolsos en criptomonedas

En las transacciones de criptomonedas, las distintas capas de la cadena de bloques pueden afectar la forma en que se envían y reciben los fondos. Comprender estas capas le ayuda a tomar decisiones más seguras, especialmente durante el proceso de reembolso.

Comprensión de las capas de la cadena de bloques

Redes de primera capa (blockchains de mainnet)

Estas son las redes principales donde las transacciones se realizan directamente en la cadena de bloques. Cuentan con un amplio soporte, son rápidas y seguras.
Entre los ejemplos se incluyen:

• Bitcoin
• Ethereum

Redes de segunda capa (carteras inteligentes)

Estas son redes o plataformas de terceros construidas sobre la cadena de bloques principal. Ofrecen funciones adicionales, como transacciones más rápidas o más económicas, pero conllevan ciertos riesgos:

• Los reembolsos no siempre son instantáneos
• Los fondos pueden retrasarse o perderse si la red no admite ciertos tipos de transacción

Entre los ejemplos se incluyen:

• Coinbase
• Polygon
• Arbitrum
• Optimism
• Zksync
• Scroll Kevin
• Gnosis

Proceso de reembolso recomendado

Para minimizar problemas, siga estos pasos:

1. Envíe una solicitud de reembolso desde la página de Detalles del pedido.
2. Recibirá un correo electrónico con un enlace a una página de envío de reembolsos.
3. Introduzca su dirección de cartera habitual (cartera sin contrato inteligente).

   Nota: usar una cartera habitual aumenta las posibilidades de que el reembolso se entregue correctamente.
   Si elige una cartera inteligente y el reembolso falla, es posible que se le solicite proporcionar una nueva dirección.

4. Espere a que se procese el reembolso.

¿Por qué usar una cartera habitual?

Usar una cartera habitual le ayuda a evitar:

• Rutas de reembolso incompatibles
• Transacciones retrasadas
• Riesgo de pérdida de fondos debido a protocolos de segunda capa no compatibles

Elegir el tipo de cartera adecuado garantiza un proceso de reembolso más fluido y más seguro.