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Aghju pagatu, ma l’ordine hè sempre in statu pendente o annullatu per l’utilizatori SG

Ultima aghjurnata: 26 Aug 2026

Ancu s’ella hè una situazione rara, qualchì volta u nostru partinariu fornitore di servizii di pagamentu licinziatu pò avè bisognu di più tempu chè d’usu per cuncilià a transazzione. Eccu qualchì altra ragione:

Per e transazzione in linea

  1. A transazzione hè stata mandata à l’emittente di a carta di creditu per l’auturizazione è aspetta una risposta da parte di l’emittente di a carta.
  2. U pagamentu hè statu ricusatu da l’emittente di a carta senza rende publiche e ragioni di u rifiutu.
  3. Errore internu induve a cunnessione di u nostru partinariu fornitore di servizii di pagamentu licinziatu cù u servitore di pagamentu ùn hè micca dispunibule / hè fora di serviziu.
  4. Transazzione fallita induve u nostru partinariu fornitore di servizii di pagamentu licinziatu ùn hà pussutu truvà u pagamentu currispondente à l’ordine.
  5. Errori tecnichi (per esempiu, manutenzione pianificata di a porta di pagamentu gestita da u nostru partinariu fornitore di servizii di pagamentu licinziatu, o un errore tecnicu in a porta di pagamentu chì face falli l’accolta di l’IPN currispondente à l’ordine).
  6. PayPal e-check: a cunciliazione di un e-check PayPal pò piglià sin’à 5 ghjorni. L’e-check PayPal si riferisce à un trasferimentu elettronicu di fondi induve u cliente ritira i soldi direttamente da u so contu bancariu. Quandu un cliente manda soldi cù un e-check da un contu bancariu di i Stati Uniti, a transazzione ferma in statu pendente per 3-4 ghjorni lavorativi, sin’à chì u trasferimentu elettronicu di fondi sia cunciliatu da a banca di u cliente. S’è l’e-check hè mandatu da un contu bancariu canadianu, a transazzione ferma in statu pendente per 7-8 ghjorni lavorativi.

Per e transazzione fora di linea

  1. Pruvareremu l’ordine una volta chì u cliente averà trasferitu u pagamentu à u contu bancariu di u nostru partinariu fornitore di servizii di pagamentu licinziatu, è chì u nostru partinariu fornitore di servizii di pagamentu licinziatu averà cunfirmatu a ricivuta di u pagamentu.
  2. U tempu di trattamentu dipenderà da u tippu di pagamentu chì avete sceltu durante a prucedura di cassa.

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