Ya pagá yo, pero el order ta anda todavía en pending o canceled status para SG users

Mientras raro ini ya pasa, hay veces que el nuestro licensed payment service provider partner puede necesita más tiempo que usual para clear el transaction. Algunos otros razones son como sigue:

Para online transactions

1. El transaction ya enviado para el credit card issuer para authorization y está pending de un response del card issuer.
2. Payment ha sido rejected por el card issuer sin disclose ningunos razones del rejection por el card issuer.
3. Internal error donde el connection del nuestro licensed payment service provider partner para el payment server no está available/down.
4. Failed transaction donde el nuestro licensed payment service provider partner no pudo locate payment para el order.
5. Technical errors (por ejemplo, scheduled maintenance para el payment gateway operado por el nuestro licensed payment service provider partner, o un technical error en el payment gateway resultando en errors en receiving del IPN correspondiente con el order).
6. PayPal e-check: Puede tarda hasta 5 days para el clearance del PayPal e-check. El PayPal e-check refiere a un electronic funds transfer donde el customer withdraw money directamente de su bank account. Cuando un customer manda money con un e-check de un U.S. bank account, el transaction se keep como pending por 3-4 business days, hasta que el electronic funds transfer clear el bank del customer. Si el e-check se manda de un Canadian bank account, el transaction se keep como pending por 7-8 business days.

Para offline transactions

1. Nosotros vamos proceed con el order una vez el customer ha transferido el payment para el banking account del nuestro licensed payment service provider partner, y el nuestro licensed payment service provider partner ha confirmado receipt del payment.
2. El processing time depende con el tipo de payment que usted ha selected durante el checkout procedure.