Otkazivanje narudžbe i privremeno zadržavanje autorizacije kreditne kartice

Napomena: Za korisnike iz Singapura, molimo pogledajte ovaj članak:
Otkazivanje narudžbe i zadržavanje autorizacije kreditne kartice za korisnike iz SG-a

Šta je zadržavanje autorizacije?

Zadržavanje autorizacije je privremeno umanjenje vašeg raspoloživog kredita ili stanja na računu. To se dešava kada trgovac zatraži od vaše banke da odobri određeni iznos prije nego što se stvarno plaćanje završi.

Zašto je potrebno zadržavanje autorizacije?

Zadržavanje autorizacije koristi se kako bi se provjerilo da li kupac ima dovoljno sredstava ili kredita za pokriće iznosa kupovine. To pomaže da se spriječe problemi s plaćanjem kasnije u procesu transakcije.

Kako funkcionira zadržavanje autorizacije?

• Kada pošaljete narudžbu, banci se šalje zahtjev za autorizaciju određenog iznosa.
• Banka taj iznos privremeno zadržava, čineći ga nedostupnim za drugu upotrebu.
• Iznos se zadužuje tek kada prodavač dovrši i prihvati plaćanje.

Uobičajena zabluda: dvostruko zaduženje

Može se činiti da ste zaduženi dvaput — jednom za zadržavanje autorizacije i jednom za stvarnu transakciju. U stvarnosti, zadržani iznos je samo privremen i bit će zamijenjen konačnim zaduženjem kada transakcija bude procesuirana.

Šta se dešava kada je narudžba otkazana?

Ako je vaša narudžba otkazana prije nego što je plaćanje završeno, zadržani iznos će vaša banka u potpunosti osloboditi. Nakon oslobađanja, kao da transakcija nikada nije ni postojala.

Zašto je potrebno nekoliko dana da se iznos vrati?

Kašnjenje je obično posljedica internih vremena obrade između banke i platne mreže. Većini banaka potrebno je nekoliko radnih dana da ažuriraju vaše stanje nakon otkazivanja transakcije.