যদি মোৰ অৰ্ডাৰ এতিয়াও পেণ্ডিং / ভেৰিফাই কৰি আছ / পেমেণ্টৰ পাছে বাতিল হইছে, মই কিমান কইব?

সিঙ্গাপুরৰ ব্যৱহাৰকাৰীবিলাকৰ কাৰণে, অনুগ্ৰহ কৰি এই প্ৰবন্ধটো চাওক

যদিও এইটো এটা বিৰল পৰিস্থিতি, কেতিয়াবা পেমেণ্ট গেটৱেই প্ৰক্ৰিয়া কৰিবলৈ ১৫ মিনিটলৈকে সময় ল’ব পাৰে, অথবা আপোনাৰ পেমেণ্টক অৰ্ডাৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে পৰিচয়-যাচাইকৰণৰ প্ৰয়োজন হ’ব পাৰে, বিশেষকৈ বিদেশী মুদ্ৰা জড়িত লেনদেনৰ ক্ষেত্ৰত। এইটোৱে G2G-ৰ সকলো ব্যৱহাৰকাৰীৰ কাৰণে এটা সুৰক্ষিত, অনুগত, আৰু বিশ্বাসযোগ্য পৰিবেশ বজাই ৰাখিবলৈ সহায় কৰে। যদি আপুনি ডেলিভাৰী আগবঢ়াব বিচাৰে, তেন্তে অনুগ্ৰহ কৰি এই সময়ছোৱাত অৰ্ডাৰ বাতিল নকৰিব, কিয়নো তেনে কৰিলে অধিক দীঘলীয়া হস্তচালিত পৰ্যালোচনা হ’ব।

১৫ মিনিটৰ পাছতো যদি আপোনাৰ অৰ্ডাৰৰ স্থিতি একে থাকে, তেন্তে তলৰ কাৰণসমূহৰ বাবে হ’ব পাৰে:

পেমেণ্ট প্ৰক্ৰিয়াৰ পাছতো যদি আপোনাৰ অৰ্ডাৰ Pending হৈ থাকে বা বাতিল হৈছে:

কাৰণ	পৰৱৰ্তী পদক্ষেপ
পেমেণ্টৰ তথ্য অনুমোদনৰ বাবে কাৰ্ড জাৰি কৰা বেংকলৈ পঠোৱা হৈছে আৰু উত্তৰৰ বাবে অপেক্ষাৰত আছে। এইটো ক্ৰেডিট কাৰ্ড পেমেণ্টৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য।	যদি ৭২ ঘণ্টাৰ ভিতৰত আপোনাৰ অৰ্ডাৰ আপডেট নহয়, তেন্তে আপোনাৰ পেমেণ্ট বাতিল কৰা হ’ব। যদি ইতিমধ্যে আপোনাৰ পৰা ধন কটা হৈছে, তেন্তে আপোনাৰ বেংকৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি ১-১৪ দিনৰ ভিতৰত সেই ধন ঘূৰাই দিয়া হ’ব। বিৱৰণৰ বাবে আপুনি অৰ্ডাৰ বাতিল আৰু ক্ৰেডিট কাৰ্ড অনুমোদন ধৰি ৰখা চাব পাৰে।
কাৰ্ড জাৰি কৰা বেংকে পেমেণ্ট নাকচ কৰিছে, কিন্তু কাৰণ প্ৰকাশ কৰা নাই। এইটো ক্ৰেডিট কাৰ্ড পেমেণ্টৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য।	যদি ৭২ ঘণ্টাৰ ভিতৰত আপোনাৰ অৰ্ডাৰ আপডেট নহয়, তেন্তে আপোনাৰ পেমেণ্ট বাতিল কৰা হ’ব। যদি ইতিমধ্যে আপোনাৰ পৰা ধন কটা হৈছে, তেন্তে আপোনাৰ বেংকৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি ১-১৪ দিনৰ ভিতৰত সেই ধন ঘূৰাই দিয়া হ’ব। বিৱৰণৰ বাবে আপুনি অৰ্ডাৰ বাতিল আৰু ক্ৰেডিট কাৰ্ড অনুমোদন ধৰি ৰখা চাব পাৰে।
অভ্যন্তৰীণ ত্ৰুটি – আমাৰ চাৰ্ভাৰ সাময়িকভাৱে পেমেণ্ট গেটৱেইলৈ সংযোগ স্থাপন কৰিব নোৱাৰিছে।	যদি আপুনি সফলভাৱে পেমেণ্ট কৰিছে, অনুগ্ৰহ কৰি চিন্তা নকৰিব। আমি ৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত আপোনাৰ অৰ্ডাৰৰ স্থিতি আপডেট কৰিম আৰু আপুনি লেনদেনটো আগবঢ়াব বিচাৰে নে নাই সেই কথা নিশ্চিত কৰিবলৈ সক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিম।
লেনদেন ব্যৰ্থ হৈছে – অৰ্ডাৰৰ পেমেণ্ট পোৱা হোৱা নাই।	যদি আপুনি সফলভাৱে পেমেণ্ট কৰিছে, অনুগ্ৰহ কৰি চিন্তা নকৰিব। আমি ৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত আপোনাৰ অৰ্ডাৰৰ স্থিতি আপডেট কৰিম আৰু আপুনি লেনদেনটো আগবঢ়াব বিচাৰে নে নাই সেই কথা নিশ্চিত কৰিবলৈ সক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিম।
কাৰিকৰী ত্ৰুটি (অৰ্থাৎ, পেমেণ্ট গেটৱেইৰ ৰক্ষণাবেক্ষণ, অথবা পেমেণ্ট গেটৱেইৰ পক্ষে কাৰিকৰী ত্ৰুটি যাৰ ফলত অৰ্ডাৰৰ সৈতে সংগতি থকা বাস্তৱ-সময়ৰ পেমেণ্ট জাননী গ্ৰহণ বাধাপ্ৰাপ্ত হৈছে)।	যদি আপুনি সফলভাৱে পেমেণ্ট কৰিছে, অনুগ্ৰহ কৰি চিন্তা নকৰিব। আমি ৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত আপোনাৰ অৰ্ডাৰৰ স্থিতি আপডেট কৰিম আৰু আপুনি লেনদেনটো আগবঢ়াব বিচাৰে নে নাই সেই কথা নিশ্চিত কৰিবলৈ সক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিম।
PayPal eCheck: একাউণ্টত পৰ্যাপ্ত ধন নাথাকিলে PayPal এ eCheck জাৰি কৰে। PayPal eCheck সাধাৰণতে প্ৰক্ৰিয়া হ’বলৈ প্ৰায় ৫ দিন লাগে।	আপোনাৰ পেমেণ্ট ক্লিয়াৰ বা পৰ্যালোচিত হৈছে বুলি নিশ্চিতি পোৱাৰ লগে লগে আমি আপোনাৰ অৰ্ডাৰৰ স্থিতি তৎক্ষণাৎ আপডেট কৰিম আৰু আপুনি লেনদেনটো আগবঢ়াব বিচাৰে নে নাই সেই কথা নিশ্চিত কৰিবলৈ সক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিম। অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰিব, eCheck/পৰ্যালোচনা সময়ছোৱাত G2G এ আপোনাৰ পেমেণ্ট বাতিল কৰিব নোৱাৰে।
SofortBanking পৰ্যালোচনা: বেংকে পেমেণ্ট পৰ্যালোচনা কৰি আছে। এই পৰ্যালোচনা প্ৰক্ৰিয়া সম্পূৰ্ণ হ’বলৈ প্ৰায় ৩ ৰ পৰা ৫ কৰ্মদিন লাগিব পাৰে।	আপোনাৰ পেমেণ্ট ক্লিয়াৰ বা পৰ্যালোচিত হৈছে বুলি নিশ্চিতি পোৱাৰ লগে লগে আমি আপোনাৰ অৰ্ডাৰৰ স্থিতি তৎক্ষণাৎ আপডেট কৰিম আৰু আপুনি লেনদেনটো আগবঢ়াব বিচাৰে নে নাই সেই কথা নিশ্চিত কৰিবলৈ সক্ৰিয়ভাৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিম। অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰিব, eCheck/পৰ্যালোচনা সময়ছোৱাত G2G এ আপোনাৰ পেমেণ্ট বাতিল কৰিব নোৱাৰে।

পেমেণ্ট প্ৰক্ৰিয়াৰ পাছতো যদি আপোনাৰ অৰ্ডাৰ Verifying-ত থাকে:

কাৰণ	পৰৱৰ্তী পদক্ষেপ
আপোনাক পৰিচয়ৰ প্ৰমাণ জমা দিবলৈ / আপোনাৰ মোবাইল ফোন নম্বৰ আপডেট কৰিবলৈ / আপোনাৰ প্ৰফাইল নাম বা জন্ম তাৰিখ আপডেট কৰিবলৈ / অথবা আপোনাৰ G2G বিলিং ঠিকনা আপডেট কৰিবলৈ কোৱা হ’ব পাৰে।	যদি আপুনি সফলভাৱে পেমেণ্ট কৰিছে, কিন্তু আপোনাৰ অৰ্ডাৰ Verifying Payment স্থিতিতেই থাকে, তেন্তে আপোনাক আপোনাৰ ইমেইল বা অৰ্ডাৰৰ টীকা চাবলৈ কোৱা হ’ব পাৰে, আৰু পৰিচয়-যাচাইকৰণৰ বাবে এটা KYC প্ৰক্ৰিয়া সম্পূৰ্ণ কৰিব লাগিব। যদি আপুনি ইতিমধ্যে আপোনাৰ পৰিচয়-যাচাইকৰণ জমা দিছে, তেন্তে পৰ্যালোচনা প্ৰক্ৰিয়াত ৪৮ ঘণ্টালৈকে লাগিব পাৰে।
আপোনাৰ পেমেণ্টৰ বাবে অতিৰিক্ত পৰ্যালোচনা সময়ৰ প্ৰয়োজন।	আপোনাৰ পৰা কোনো পদক্ষেপৰ প্ৰয়োজন নাই। আমাৰ দলটোৱে আভ্যন্তৰীণ পেমেণ্ট পৰ্যালোচনা সম্পূৰ্ণ কৰিবলৈ ২৪ ঘণ্টালৈকে সময় ল’ব পাৰে। পৰ্যালোচনা সম্পূৰ্ণ হোৱাৰ লগে লগে, আপোনাৰ অৰ্ডাৰ যিমান সোনকালে সম্ভৱ প্ৰক্ৰিয়া কৰা হ’ব।