Не получих поръчката си, но продавачът я е отбелязал като доставена

Ако статусът на поръчката ви е показан като доставена, но не сте получили нищо, ето какво можете да направите:

Стъпка 1: Свържете се с продавача

Опитайте да се свържете с продавача чрез G2G уеб чат за уточнение.
Възможно е да има забавяне или недоразумение относно доставката.

Стъпка 2: Предприемете действие, ако не можете да се свържете с продавача

Ако продавачът не отговаря или проблемът остава неразрешен:

• Щракнете върху „Не е получено“ или „Докладвай“ в секцията за потвърждение на получаването
• Това ще уведоми нашия екип да разследва допълнително проблема

Забележка: Избягвайте да потвърждавате получаването, освен ако действително не сте получили поръчката си.