Анулиране на поръчка и задържане на авторизация по кредитна карта

Забележка: За потребители в Сингапур, моля, вижте вместо това тази статия:
Отказ на поръчка и задържане на оторизация с кредитна карта за потребители в Сингапур

Какво представлява задържането на оторизация?

Задържането на оторизация е временно блокиране на сума от наличния ви кредит или баланс по сметката. То се случва, когато търговецът поиска от вашата банка да одобри определена сума преди действителното плащане да бъде завършено.

Защо е необходимо задържане на оторизация?

Задържанията на оторизация се използват, за да се провери дали купувачът разполага с достатъчно средства или кредит, за да покрие сумата на покупката. Това помага да се предотвратят проблеми с плащането на по-късен етап от процеса на транзакцията.

Как работи задържането на оторизация?

• Когато направите поръчка, до вашата банка се изпраща заявка за оторизиране на определена сума.
• Банката временно задържа тази сума, като я прави недостъпна за друга употреба.
• Сумата се начислява едва когато продавачът финализира и приеме плащането.

Често срещано погрешно схващане: двойно таксуване

Може да изглежда, че сте били таксувани два пъти — веднъж за задържането на оторизацията и веднъж за действителната транзакция. В действителност задържането е само временно и ще бъде заменено от окончателното таксуване, след като транзакцията бъде обработена.

Какво се случва, когато поръчката бъде отменена?

Ако поръчката ви бъде отменена преди плащането да е завършено, задържаната сума ще бъде изцяло освободена от вашата банка. След освобождаването ѝ е все едно транзакцията никога не се е случвала.

Защо са необходими няколко дни, за да получите сумата обратно?

Забавянето обикновено се дължи на вътрешното време за обработка между банката и платежната мрежа. Повечето банки се нуждаят от няколко работни дни, за да актуализират баланса ви след анулиране на транзакция.