Pagué, pero la orden sigue en estáu pendiente o cancelada para usuarios de SG

Anque ye un sucesu poco frecuente, dacuando la nuesa socia proveedora del serviciu de pagu con llicencia puede necesitar más tiempu de lo habitual pa compensar la transacción. Otru motivos son los siguientes:

Pa transacciones en llinia

1. La transacción unvióse al emisor de la tarxeta de créitu pa la so autorización y ta pendiente d’una respuesta del emisor de la tarxeta.
2. El pagu foi refugáu pol emisor de la tarxeta ensin revelar nengún motivu pol que se refugó.
3. Error internu nel que la conexión de la nuesa socia proveedora del serviciu de pagu con llicencia al sirvidor de pagu nun ta disponible/ta cayida.
4. Fallu na transacción nel que la nuesa socia proveedora del serviciu de pagu con llicencia nun pudo atopar el pagu correspondiente al pidíu.
5. Errores téunicos (por exemplu, mantenimientu programáu de la pasarela de pagu operada pola nuesa socia proveedora del serviciu de pagu con llicencia, o un error téunicu na pasarela de pagu que provoque fallos na recepción del IPN correspondiente al pidíu).
6. PayPal e-check: La llimpieza del e-check de PayPal puede tardar hasta 5 díes. E-check de PayPal refierse a una tresferencia electrónica de fondos na que’l cliente retira dineru direutamente de la so cuenta bancaria. Cuando un cliente unvia dineru con un e-check d’una cuenta bancaria de los EE. UU., la transacción caltiénse como pendiente durante 3-4 díes llaborables, hasta que la tresferencia electrónica de fondos se compensa na cuenta bancaria del cliente. Si l’e-check s’unvia d’una cuenta bancaria canadiense, la transacción caltiénse como pendiente durante 7-8 díes llaborables.

Pa transacciones fuera de llinia

1. Vamos siguir col pidíu una vegada que’l cliente tresfiera’l pagu a la cuenta bancaria de la nuesa socia proveedora del serviciu de pagu con llicencia, y que la nuesa socia proveedora del serviciu de pagu con llicencia confirme la recepción del pagu.
2. El tiempu de tramitación dependerá del tipu de pagu que seleicionara durante’l procesu de pagu.