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如果我收到的商品與付款時不符,我該怎麼辦?
最後更新:24 Aug 2026
賣家有責任提供清晰且準確的商品描述。若您的訂單與商品列表不符,請依照以下步驟處理:
步驟一:聯絡賣家
透過 G2G 網頁聊天功能聯絡賣家,說明您所遇到的問題。
在大多數情況下,這只是一個誤解,通常可以迅速解決。
步驟二:回報問題(如有需要)
若與賣家溝通後仍未能達成解決方案:
- 您可以針對此交易回報問題。
- 請務必附上任何相關的證據或螢幕截圖以支持您的申訴。
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