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我未收到訂單,但賣家已將其標記為已送達

最後更新:24 Aug 2026

如果您的訂單狀態顯示為已送達,但您尚未收到任何商品,您可以採取以下措施:

步驟一:聯絡賣家

請嘗試透過 G2G 網頁聊天聯絡賣家以釐清情況。
送達過程中可能存在延誤或誤解。

步驟二:若無法聯絡賣家,請採取行動

如果賣家未回應或問題仍未解決:

  • 在收貨確認區塊點擊**「未收到商品」或「檢舉」**
  • 這將通知我們的團隊進一步調查此問題

注意:除非您已確實收到訂單商品,否則請勿確認收貨。

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