軟件及應用程式帳戶上架規則

賣家於 G2G 上架軟件或應用程式帳戶時，必須遵守以下上架政策。呢些規則旨在保障買家、確保公平交易，並維持市場嘅信譽。

1. 禁止上架事項

賣家嚴禁建立虛假或誤導性嘅上架資訊，包括定價不合理地過高或過低嘅可疑上架。賣家不得上架有效期超過一個月嘅訂閱制產品，G2G 只接受一個月期嘅訂閱服務。

2. 溝通政策

所有同買家嘅溝通必須經由 G2G 網頁聊天系統 進行。
嚴禁分享個人聯絡資料，或透過 Discord、Skype、Facebook Messenger、WhatsApp 等私人渠道進行溝通。

3. 必須為原創描述

賣家不得抄襲其他賣家嘅產品描述或內容，除非獲得明確授權。
所有描述必須由賣家親自撰寫，準確反映所售商品，並須配合帳戶嘅最新狀況隨時更新。

4. 帳戶來源合法性

上架嘅軟件或應用程式帳戶必須來自合法及獲授權嘅來源。

5. 交付要求

交付帳戶時，賣家必須向買家提供存取帳戶所需嘅全部資料，包括最新嘅註冊及登入憑證。
如屬私人訂閱帳戶，賣家必須於產品描述中清楚註明，提示買家應：

• 更改帳戶密碼
• 啟用雙重認證（2FA）
  呢項要求旨在保障帳戶嘅安全性同持久使用性。

6. 高風險賣家政策

如賣家收到大量投訴或爭議，可能會被標記為高風險或問題賣家，並不再享有 GamerProtect 保障。
G2G 保留採取適當行動嘅權利，包括但不限於：

• 退款受影響嘅訂單
• 暫扣賣家款項
• 暫停或取消賣家資格

7. 及時解決爭議可獲豁免處罰

如賣家於買家投訴後72小時內，並於升級處理之前解決爭議，將不會被處罰或標記為高風險賣家。

8. 申訴程序

如賣家不同意爭議嘅處理結果，可提出申訴。
申訴時，賣家須：

• 整理相關投訴嘅詳細統計數據及報告
• 將報告提交至 G2G 作進一步審核

9. 保障期

• 對於永久帳戶存取權，最低保障期為14日。
• 對於訂閱制產品，保障期為一個月。

10. 支援及意見反映

如對軟件帳戶上架規則有任何疑問、建議或意見，請聯絡我們。

11. 禁止上架帳戶類型

賣家不得上架因違反服務條款、政策違規或其他異常情況，而已被限制、禁用或使用功能受限嘅軟件或應用程式帳戶。

12. 資格要求

只有用戶等級達30級或以上嘅賣家，方可上架軟件及應用程式帳戶。

13. 替換帳戶政策

賣家不得透過聊天提供替換帳戶資料。若訂單已完成，而替換帳戶無法經由訂單頁面提供，賣家應聯絡客服申請向買家退款。凡因透過聊天提供替換帳戶資料而產生嘅任何損失，一概由賣家自行承擔。