幫助中心
提交工單

呢篇文章由AI由English翻譯。部分細節可能唔係完全準確。

我應該在收到商品之前點擊「確認收貨」嗎?

最後更新:24 Aug 2026

不。如果出現以下情況,您不應該點擊**「確認收貨」**按鈕:

  • 您尚未收到您的訂單,或
  • 您無法確認所收到的物品正確無誤且運作正常

如果物品有缺陷或未有送達,應該怎麼辦?

如果賣家送來有缺陷的物品,或虛假地將您的訂單標記為已送達:

  1. 嘗試透過 G2G 網頁聊天聯絡賣家,以釐清情況
  2. 如果問題仍未解決,您可以提交案件上訴以作進一步審查
  3. 提交上訴時,請務必附上任何相關證據或截圖以支持您的案件

重要提示:點擊「確認收貨」即表示您確認物品已正確送達。除非您確定無誤,否則請勿點擊。

呢篇文章幫到你嗎?