Хэрэглэгчийн үнэлгээг ойлгох нь

G2G-н үнэлгээний систем нь бүх хэрэглэгчдэд итгэл ба ил тод байдлыг бүрдүүлдэг. Засварлах хугацаа дуусмагц үнэлгээ эцсийнх болно. G2G Дэмжлэг үнэлгээг гараар өөрчлөх, устгах, эсвэл засварлахгүй.

Худалдагч болон Худалдан авагчдад зориулсан заавар

• Худалдагчдад: Бага үнэлгээ авахгүй байхын тулд өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлнэ үү. Худалдан авагчтайгаа тодорхой, ойлгомжтой харилцаж, захиалгыг хугацаанд нь хүргэнэ үү. Эерэг сэтгэгдэл авах хамгийн сайн арга бол чанартай үйлчилгээ юм.
• Худалдан авагчдад: Үнэлгээ өгөхийн өмнө сайтар бодож үзнэ үү. Таны өгсөн сэтгэгдэл худалдагчийн нэр хүндэд нөлөөлнө. Засварлах хугацаа хаагдсаны дараа таны үнэлгээ байнгын болно.

Үнэлгээ илгээх болон засварлах

• Илгээх: Захиалгын төлөв "Дууссан" болсны дараа та үнэлгээ илгээх боломжтой. Бид худалдан авагч болон худалдагч хоёулаа үнэлгээгээ яаралтай оруулахыг уриалж байна — таны сэтгэгдэл хүн бүрт итгэл даахуйц зах зээл бүрдүүлэхэд тусалдаг.
• Засварлах: Та 30 хоногийн дотор үнэлгээгээ нэг удаа засварлаж болно. Өөрчлөлт хийхийн тулд Захиалгын дэлгэрэнгүй хуудас руу орж, "Үнэлгээг харах"-ыг сонгоно уу. 30 хоногийн дараа үнэлгээ байнгын болох бөгөөд өөрчлөх боломжгүй.

Үнэлгээтэй холбоотой санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэх

Хэрэв хэрэглэгч үнэлгээ нь тухайн гүйлгээг үнэн зөв илэрхийлээгүй гэж үзвэл дараах алхмуудыг санал болгож байна:

1. G2G Чатын системийг ашиглан нөгөө талтай эелдэгээр холбогдоно уу.
2. Санаа зовж буй зүйлээ тайлбарлаж, харилцан ойлголцолд хүрэхийг хичээнэ үү.
3. Хэрэв үнэлгээ өгсөн тал үнэлгээг өөрчлөхөөр зөвшөөрвөл, 30 хоногийн засварлах хугацаа хүчинтэй байгаа тохиолдолд Захиалгын дэлгэрэнгүй хуудас дахь "Үнэлгээг харах" товчийг ашиглан өөрсдөө өөрчилж болно.

Анхаарна уу: Засварлах хугацаа дууссаны дараа хоёр тал тохиролцсон байсан ч G2G Дэмжлэг эдгээр хэлэлцүүлэгт оролцохгүй бөгөөд үнэлгээг гараар өөрчлөх боломжгүй.

Худалдагчид дараахыг хийх ёсгүй: худалдан авагчийг үнэлгээгээ өөрчлөх эсвэл устгах нөхцөлтэйгээр буцаан олголт, орлуулалт, эсвэл ямар ч төрлийн шийдвэрлэлт хийх ёсгүй. Ийм үйлдэл нь сүрдүүлгийн нэг хэлбэр гэж тооцогдох бөгөөд G2G-ийн худалдагчийн дүрмийг шууд зөрчсөнд тооцогдоно. Ийм практикт оролцсон худалдагчийн дансыг түр түдгэлзүүлэх эсвэл бүрмөсөн хориглох эрсдэлтэй.