Би эд зүйлийг хүлээн авахаас өмнө «Хүлээн авснаа батлах» дээр дарвах ёстой юу?

Үгүй. Та “Received” гэж баталгаажуулах товчлуурыг дарах ёсгүй, хэрэв:

• Та захиалгаа хүлээж аваагүй бол, эсвэл
• Зүйл зөв бөгөөд ажиллагаатай байгааг шалгаж баталгаажуулж чадахгүй бол

Хэрэв зүйл гэмтэлтэй эсвэл хүргэгдээгүй бол яах вэ?

Хэрэв худалдагч гэмтэлтэй бараа хүргэсэн эсвэл захиалгыг тань хүргэгдсэн гэж буруу тэмдэглэсэн бол:

1. Нөхцөл байдлыг тодруулахын тулд худалдагчтай G2G Web Chat-аар холбогдохыг оролдоно уу
2. Хэрэв асуудал шийдэгдэхгүй хэвээр байвал, та цаашдын шалгалтад оруулахын тулд хэргийг дээд шатанд шилжүүлж болно.
3. Хэргийг дээд шатанд шилжүүлэхдээ, таны хэргийг дэмжих ямар ч нотолгоо эсвэл дэлгэцийн зураг хавсаргахаа мартуузай

Чухал: “Received” гэж баталгаажуулах дээр дарах нь бараа зөв хүргэгдсэнийг та хүлээн зөвшөөрч буйг илэрхийлнэ. Итгэлтэй биш бол бүү дар.