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箇篇文章是用AI从English翻译过来个。有些细节可能弗是全然准确。

我该侪向啥里举报一桩交易纠纷,或者升级问题?

最近更新:16 Sep 2026

举报或升级问题旳流程,取决于商品类型。请根据侬嘅订单类别,按相应步骤操作。

对于账号、游戏币、充值、道具、皮肤、礼品卡、电子游戏和软件

  1. 去侬嘅订单页面,点**“举报”**按钮
  2. 选择适合侬举报原因
  3. 等待48小时,让卖家回应或者提供解决办法

    建议侬通过聊天同卖家沟通,试着直接解决问题

  4. 如果卖家48小时后还未回应,侬可以点**“升级至 G2G”**来请求调查
  5. 如果:
    • 侬未有在卖家回应后48小时内申诉,或者
    • 侬未有在卖家未回应后48小时内升级
      → 案件将会自动关闭

对于冲级和代练

  1. 如果侬嘅订单状态是处理中,点**“未收到”**

    噶样会通知卖家采取行动,并提交交付证明

  2. 等待卖家48小时来回应或者解决问题

    同样建议使用聊天功能直接沟通

  3. 如果48小时后仍无回应,点**“升级至 G2G”**来提出问题
  4. 如果侬因无回应而未有在48小时内升级,案件将会自动关闭
  5. 如果侬嘅订单状态是已完成,侬可以改用**“举报”**功能

关于已升级案件嘅重要说明

  1. 如果侬想继续交付剩余物品,点**“解决升级”**,并同卖家沟通。

    订单一旦处于升级状态,卖家就无法继续交付

  2. 如果侬想取消并退款订单剩余部分:
    • 先点“解决升级”
    • 然后确认侬已经收到目前为止已交付嘅物品
    • 最后点“取消订单”
  3. 对于标记为已完成嘅订单,如果侬想提出投诉,请提交工单或者发送邮件至 support@g2g.com,因为已完成订单无法使用举报按钮。
箇篇文章对侬有帮助伐?