De koper is ingelogd op het spelaccount tijdens boosting- of top-updienst. Wat moet ik doen?

As de koper inlogt op den spelrekening terwijl er een boosting- of top-up-dienst bezig is:

• Gelieve een schermafdruk as bewies te nemen en die naar ons te e-mailen zodat we het probleem kunnen onderzoeken.
• Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met den koper via de G2G-Chattoepassing om het probleem te bespreken en af te spreken hoe we verder omgaan met de bestelling.