Buyurtmamni olmadim, lekin sotuvchi uni yetkazib berilgan deb belgilagan

Agar buyurtmangiz holati yetkazib berilgan deb ko‘rsatilsa, ammo siz hech narsa olmagan bo‘lsangiz, quyidagilarni amalga oshirishingiz mumkin:

1-qadam: Sotuvchiga murojaat qiling

Aniqlik kiritish uchun G2G Veb chat orqali sotuvchi bilan bog‘lanishga harakat qiling.
Yetkazib berishda kechikish yoki tushunmovchilik bo‘lishi mumkin.

2-qadam: Agar sotuvchiga chiqa olmasangiz, choralar ko‘ring

Agar sotuvchi javob bermasa yoki muammo hal etilmasa:

• Tasdiqlash bo‘limida “Qabul qilinmadi” yoki “Shikoyat qilish” tugmasini bosing
• Bu bizning jamoamizga muammoni batafsil tekshirish uchun xabar beradi

Eslatma: Buyurtmangizni haqiqatan olmaguningizcha, qabul qilinganini tasdiqlamang.