یہ مضمون English سے AI کے ذریعے ترجمہ کیا گیا۔ کچھ تفصیلات مکمل طور پر درست نہیں ہو سکتیں۔
میں اپنے آرڈر کی حیثیت آسانی سے کیسے ٹریک کر سکتا/سکتی ہوں اور G2G پر منسوخیوں کو کیسے سمجھ سکتا/سکتی ہوں؟
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 24 Sep 2026
اپنے خریداری آرڈرز تلاش کرنا:
- مینو میں جائیں اور "خریداری آرڈرز" منتخب کریں۔
- اپنے آرڈر کی قسم (ٹاپ اپ، گفٹ کارڈز، وغیرہ) کے لیے مناسب لنک منتخب کریں۔
- اسٹیٹس معلوم کرنے کے لیے اپنے آرڈر کی تفصیلات والے صفحے پر موجود پیش رفتی اشارے کا استعمال کریں۔
- خودکار تکمیل سے بچنے کے لیے مکمل ترسیل کے 3 دن کے اندر آرڈر کی وصولی کی تصدیق کریں۔
آرڈر اسٹیٹس کے اشارے:
اسٹیٹس | اشارہ | کیا بیچنے والے کی منسوخی کی منظوری درکار ہے؟ |
| آرڈر دیا گیا | - آرڈر دے دیا گیا ہے، ادائیگی کی تصدیق زیرِ التوا ہے | |
| ادا کرنا ہے | - ادائیگی نہیں کی گئی - ادائیگی مسترد ہو گئی ہے یا ناکام رہی ہے - بینک یا ادائیگی کے پروسیسر کی جانب سے ادائیگی کی کلیئرنس زیرِ التوا ہے - ادائیگی ادائیگی کے پروسیسر کے زیرِ جائزہ ہے | |
| ادا شدہ | - ادائیگی کر دی گئی ہے - خریدار کی جانب سے تصدیق یا EKYC مکمل ہونے کا انتظار ہے (اگر درکار ہو) | |
| تیاری جاری ہے | - بیچنے والے نے ترسیل کی عمومی معلومات دیکھ لی ہیں (مثلاً: سرور کا نام، مقدار وغیرہ، سوائے کریکٹر آئی ڈی کے) | ✔ |
| تیار | - بیچنے والے نے کریکٹر آئی ڈی / اسٹیم لنک (یا اصل وصول کنندہ کے متعلق ان-گیم تفصیلات) دیکھ لی ہیں اور وہ ترسیل کے لیے تیار ہے۔ | ✔ |
| ترسیل جاری ہے | - بیچنے والا ترسیل کے عمل میں ہے - جزوی ترسیل ہو چکی ہے | ✔ |
| ترسیل مکمل | - بیچنے والے نے آرڈر مکمل طور پر ترسیل کر دیا ہے - خریدار کی جانب سے آرڈر کو موصول شدہ کے طور پر تصدیق کرنے کا انتظار ہے | |
| مکمل | - خریدار نے آرڈر کو موصول شدہ کے طور پر تصدیق کر دی ہے، اور ادائیگی بیچنے والے کو جاری کر دی گئی ہے - مکمل ترسیل کے 3 دن بعد نظام نے خودکار طور پر آرڈر مکمل کر دیا ہے | |
| منسوخ شدہ | - آرڈر منسوخ کر دیا گیا ہے۔ اگر اکاؤنٹ سے کوئی کٹوتی ہوئی ہو تو بینک 1-14 دن میں لین دین منسوخ کر دے گا۔ |
آرڈر کی منسوخی اور رقم کی واپسی:
- "تیاری جاری ہے" یا "ترسیل جاری ہے" اسٹیٹس میں منسوخی کے لیے بیچنے والے کی منظوری درکار ہوتی ہے تاکہ بیچنے والے کے وسائل کا لحاظ رکھا جا سکے۔
- منسوخی کی منظوری کے وقت کی حد:
- تیاری جاری ہے/تیار: 48 گھنٹے۔
- ترسیل جاری ہے: 48 گھنٹے۔
- اگر بیچنے والا مقررہ مدت میں جواب نہیں دیتا تو آرڈر خودکار طور پر منسوخ ہو جاتا ہے اور رقم واپس کر دی جاتی ہے۔
- رقم کی واپسی میں تاخیر اس لیے ہوتی ہے کیونکہ بیچنے والوں کو مالی نقصان سے بچانے کے لیے منسوخی کی منظوری درکار ہوتی ہے۔