Чому мої кошти було переведено в резерв (для користувачів із Сінгапуру)?

Кошти можуть бути утримані у разі торговельного спору або проблем, пов’язаних із вашим обліковим записом G2G, таких як технічні проблеми або проблеми, пов’язані з перевіркою на санкції, процедурами «знай свого клієнта» та діями правоохоронних органів. У таких випадках кошти будуть зберігатися ліцензованим постачальником платіжних послуг на його захищеному рахунку клієнтських коштів. Ми вимагатимемо вашої співпраці для сприяння розслідуванню. Після того як торговельний спір буде врегульовано, така сума коштів буде виплачена ліцензованим постачальником платіжних послуг на ваш платіжний рахунок.